Kundeninteraktion in der Mehrkanalwelt der Finanzdienstleistungsbranche kundenzentrisches Wirtschaften und kundenzentrische Informationssysteme

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Fridgen, Michael (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Hamburg Kovač 2005
Schriftenreihe:Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis 171
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Beschreibung
Beschreibung:Zugl.: Augsburg, Univ., Diss., 2003
Beschreibung:XIX, 268 S. graph. Darst.
ISBN:3830021658