Die Psychologie der Entscheidung eine Einführung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Elsevier, Spektrum Akad. Verl.
2005
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| Ausgabe: | 2. Aufl. |
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Vorwort................................................................................
1 Gegenstandsbereich............................................................1
1.1 Der Begriff der Entscheidung ..............................................................3
1.2 Historische und systematische Einordnung .........................................4
1.3 Die Perspektive dieses Buches.............................................................7
1.4 Vorschau und Übersicht.....................................................................10
1.5 Für wen das Buch gedacht ist.............................................................12
1.6 Lesevorschläge ..................................................................................13
1.7 Neues aus den letzten Jahren..............................................................14
2 Grundbegriffe...................................................................17
2.1 Komponenten von Entscheidungsproblemen.....................................19
2.1.1 Optionen .....................................................................................19
2.1.2 Ereignisse ...................................................................................21
2.1.3 Konsequenzen ............................................................................22
2.1.4 Ziele............................................................................................24
2.1.5 Gründe........................................................................................25
2.2 Merkmale von Entscheidungssituationen ..........................................27
2.2.1 Gegebene
2.2.2 Einstufige
2.2.3 Einmalige
2.3 Art und Umfang kognitiven Aufwandes ............................................31
2.3.1 Routinisierte Entscheidungen.....................................................31
2.3.2 Stereotype Entscheidungen ........................................................33
2.3.3 Reflektierte Entscheidungen.......................................................34
2.3.4 Konstruktive Entscheidungen.....................................................35
2.3.5 Parallele Differenzierungen in der Fehlerforschung ..................38
2.4 Darstellung von Entscheidungsproblemen.........................................40
2.4.1 Entscheidungsmatrix ..................................................................40
2.4.2 Entscheidungsbaum....................................................................41
2.4.3 Attributmatrix.............................................................................43
2.4.4 Weitere Darstellungsmöglichkeiten ...........................................44
2.5 Lesevorschläge...................................................................................45
2.6 Neues aus den letzten Jahren..............................................................46
VI Die
3 Nutzen und Präferenz ......................................................47
3.1 Die Beziehung zwischen Nutzen und Präferenz ..........................49
3.1.1 Fokus Nutzen ..............................................................................50
3.1.2 Fokus Präferenz .........................................................................52
3.1.3 Varianten von Nutzen.................................................................57
3.2
3.3 Spezielle Phänomene .........................................................................68
3.3.1 Ursprungsabhängigkeit...............................................................68
3.3.2 Besitztumseffekt.........................................................................70
3.3.3 Einbettungseffekt........................................................................71
3.3.4 Ausgabeneffekt...........................................................................73
3.3.5 Mentale Buchhaltung .................................................................75
3.3.5.1 Buchung in unterschiedlichen mentalen Konten ................77
3.3.5.2
3.4 Intertemporale Bewertung und Präferenz ..........................................82
3.4.1 Das Diskontierungsmodell..........................................................85
3.4.2 Antizipations- und Konsumtionsnutzen .....................................94
3.4.3 Sequenzen von Konsequenzen ...................................................95
3.5 Zur Messung von Nutzenfunktionen..................................................98
3.6 Lesevorschläge...................................................................................98
3.7 Neues aus den letzten Jahren............................................................100
4 Zielkonflikte...................................................................103
4.1 Varianten von Zielen........................................................................105
4.2 Ziele und Attribute ...........................................................................109
4.2.1 Ziele als Determinanten der Attributmenge .............................109
4.2.2 Ziele als Orientierungen auf Attributen....................................111
4.3 Die Wichtigkeit von Bewertungsaspekten .......................................113
4.3.1 Die Bedeutung von Wichtigkeit................................................113
4.3.2 Die Validität von Wichtigkeitsurteilen.....................................114
4.3.3 Urteilstendenzen bei Wichtigkeitsurteilen ...............................115
4.4 Entscheidungsregeln bei multiplen Zielen .......................................119
4.4.1 Implizite und explizite Bewertungen .......................................120
4.4.2 Non-kompensatorische Regeln.................................................120
4.4.2.1 Schwellenregeln................................................................121
4.4.2.2 Eliminationsregeln............................................................122
4.4.3 Kompensatorische Regeln ........................................................123
4.4.3.1 Deterministische Regeln...................................................123
Inhalt
4.4.3.2 Stochastische Regeln ........................................................127
4.4.4 Kombinationen von Entscheidungsregeln.................................129
4.4.5 Informationsverarbeitung bei multiattributen Optionen...........132
4.5 Zur Messung von Wichtigkeiten......................................................137
4.6 Lesevorschläge .................................................................................138
4.7 Neues aus den letzten Jahren............................................................139
5 Unsicherheit...................................................................141
5.1 Varianten von Unsicherheit..............................................................143
5.2 Formale Konzepte von Unsicherheit................................................147
5.2.1 Der Begriff Wahrscheinlichkeit und seine Interpretationen.....147
5.2.2 Gewißheitsfaktoren ..................................................................152
5.2.3 Evidenz-Theorie .......................................................................154
5.2.4 Möglichkeitstheorie..................................................................156
5.3 Ausdruck von Unsicherheit..............................................................158
5.3.1 Varianten des Ausdrucks von Unsicherheit .............................158
5.3.2 Die Beziehung von numerischen zu verbalen Ausdrücken......161
5.3.3 Die Genauigkeit von Unsicherheitsangaben ............................163
5.4 Theoretische Ansätze .......................................................................163
5.4.1
5.4.2 Statistische Kalkulation............................................................167
5.4.3 Kognitive Heuristiken und
5.4.3.1 Repräsentativität ...............................................................170
5.4.3.2 Verfügbarkeit....................................................................173
5.4.3.3 Verankerung und Anpassung............................................174
5.4.4
5.4.5 Kausale Mentale Modelle.........................................................178
5.4.6 Stützungstheorie .......................................................................179
5.5 Spezielle Phänomene und ihre Erklärung(en)..................................181
5.5.1 Basisraten-Fehler......................................................................182
5.5.2 Konversions-Fehler ..................................................................184
5.5.3 Konjunktions-Fehler.................................................................186
5.5.4 Des Spielers Trugschluß...........................................................187
5.5.5 Overconfidence ........................................................................189
5.5.6 Ambiguitäts-Aversion ..............................................................190
5.5.7 Rückschau-Fehler.....................................................................191
5.5.8 Kognitive Täuschungen - gibt es sie? .......................................194
5.6 Zur Messung von Unsicherheit........................................................ 195
5.7 Lesevorschläge.................................................................................196
5.8 Neues aus den letzten Jahren............................................................197
VIII
6 Entscheiden unter Unsicherheit....................................201
6.1 Die SEU-Theorie..............................................................................203
6.1.1 Erklärung und Vorhersage mit dem SEU-Modell....................205
6.1.1.1
6.1.1.2
6.1.2 Voraussetzungen des Modells: Axiome...................................209
6.1.3 Implikationen des Modells: Invarianzen ..................................214
6.1.4 Risikoeinstellung......................................................................216
6.2 Die
6.2.1 Die Theorie...............................................................................220
6.2.2 Einige Phänomene....................................................................228
6.2.2.1 Die Kombination von Optionen........................................229
6.2.2.2 Die Bildung des Referenzpunktes ....................................231
6.2.2.3 Die Kodierung der Konsequenzen....................................232
6.3 Theorien mit emotionalen Komponenten.........................................235
6.3.1 Die Disappointment-Theorie....................................................236
6.3.2 Die Regret-Theorie................................................................... 238
6.4 Rangabhängige Nutzentheorien .......................................................242
6.4.1 Die allgemeine Theorie ............................................................242
6.4.2 Die Security-Potential/Aspiration-Theone..............................246
6.4.3 Die
6.5 Ein Resümee.....................................................................................250
6.6 Entscheidungen bei Unwissenheit....................................................254
6.7 Lesevorschläge..................................................................................256
6.8 Neues aus den letzten Jahren............................................................257
7 Kontingenzen .................................................................261
7.1 Die Konstruktion von Präferenzen...................................................263
7.1.1 Das Prinzip der „prozeduralen Invarianz ................................263
7.1.2 Das „originale Phänomen der Präferenzumkehr ....................265
7.1.3 Kompatibilitäts-Effekt..............................................................269
7.1.4 Prominenz-Effekt .....................................................................270
7.2 Die Zeit der Entscheidungsfmdung..................................................272
7.3 Die Selektion von Regeln.................................................................279
7.3.1 Effekte von Merkmalen der Entscheidungsaufgabe.................280
7.3.1.1 Komplexität des Problems................................................280
7.3.1.2 Art des Informationsangebotes .........................................282
7.3.2 Meta-Entscheidungen und Entscheidungsregeln......................283
Inhalt
7.3.3 Kosten-Nutzen-Analyse und
7.3.4 Kognitive Prozesse bei der Regelselektion ..............................290
7.3.4.1 Der kognitive Aufwand bei Entscheidungen ....................291
7.3.4.2 Die Genauigkeit von Entscheidungen ..............................293
7.3.4.3 Die Abwägung zwischen Genauigkeit und Aufwand.......294
7.3.5 Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Modelle....................296
7.3.6 Die Konstruktion von Entscheidungsregeln.............................297
7.4 Lesevorschläge.................................................................................300
7.5 Neues aus den letzten Jahren............................................................301
8 Gründe ...........................................................................305
8.1 Merkmale der Entscheidungssituation .............................................307
8.1.1 Beziehung zwischen den (gegebenen) Optionen......................307
8.1.2 Menge und Art der Vergleichsoptionen ...................................309
8.1.3 Möglichkeit der Rechtfertigung einer Entscheidung................313
8.1.4 Wahl oder Zurückweisung einer Option.................................. 314
8.2 Merkmale einzelner Optionen..........................................................316
8.2.1 Bewahrung oder Veränderung des
8.2.2 Handlung oder Unterlassung einer Handlung ..........................320
8.2.3 Unterscheidbarkeit von
8.3 Entscheidungen nach moralischen Prinzipien..................................327
8.3.1 Aufteilung................................................................................. 328
8.3.2 Kompensation...........................................................................332
8.4 Entscheidungen in sozialer Interaktion ............................................333
8.4.1 Ein Partner.................................................................................335
8.4.2 Eine Gemeinschaft ...................................................................337
8.5 Lesevorschläge................................................................................. 341
8.6 Neues aus den letzten Jahren............................................................342
9 Anwendungsfelder...........................................................345
9.1 Börse: Financial
9.1.1 Anomalien des Marktes............................................................349
9.1.2 Verhalten privater Anleger.......................................................351
9.1.3 Anlageberatung ........................................................................357
9.2 Cockpit:
9.2.1 Das Entscheidungsverhalten von Piloten .................................361
9.2.2 Externe und interne Einflußfaktoren .......................................365
9.2.3 Ausbildung und Training..........................................................367
9.3 Klinik:
9.3.1 Der Umgang mit Unsicherheit .................................................370
9.3.2 Die Bewertung von Gesundheitszuständen..............................373
X Die
9.3.3 Entscheidungen für und mit Patienten......................................377
9.3.4 Normative Ansätze....................................................................379
9.4 Ohne Orte:
9.4.1 Präventives Gesundheitsverhalten............................................381
9.4.2 Wahrnehmung und Kommunikation von Gesundheitsrisiken . 383
9.4.3 Genetische Beratung.................................................................386
9.4.4 Organspende.............................................................................387
9.5 Lesevorschläge.................................................................................390
10 Seitensprünge auf Nebenschauplätze..........................393
10.1 Themen und Trends........................................................................395
10.2 Journals und
Anhang ................................................................................411
Literatur..............................................................................425
Namensindex.......................................................................465
Sachindex.............................................................................475
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