Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit Dimensionen und Messmöglichkeiten

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Kaiser, Marc-Oliver (VerfasserIn)
Format: Abschlussarbeit Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Berlin Schmidt 2005
Ausgabe:2., neu bearb. und erw. Aufl.
Schriftenreihe:Betriebswirtschaftliche Studien 64
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