Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Siebrecht, Philipp 1976- (VerfasserIn)
Format:	Abschlussarbeit Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Frankfurt am Main Lang 2004
Schriftenreihe:	Europäische Hochschulschriften / 5 3079
Schlagworte:	Beziehungsmanagement Verbraucherzufriedenheit Kundenmanagement Hochschulschrift
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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