Customer Relationship Management 12 CRM-Best Practice-Fallstudien zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie

Bibliographische Detailangaben

Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Zürich Verl. Industrielle-Organisation 2003
Schlagworte:	Marketing Unternehmenserfolg Kundenmanagement Beziehungsmanagement
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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