Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main [u.a.]
Lang
2003
|
| Schriftenreihe: | Schriften zur Unternehmensplanung
65 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 cb4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV017061402 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20031023 | ||
| 007 | t| | ||
| 008 | 030408s2003 gw d||| m||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 967223687 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 3631510101 |9 3-631-51010-1 | ||
| 035 | |a (OCoLC)56068120 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV017061402 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-739 |a DE-703 |a DE-355 |a DE-12 |a DE-1029 |a DE-1049 |a DE-706 |a DE-188 | ||
| 050 | 0 | |a HD9980.5 | |
| 084 | |a QP 300 |0 (DE-625)141850: |2 rvk | ||
| 100 | 1 | |a Barth, Tilmann |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen |b ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe |c Tilmann Barth |
| 264 | 1 | |a Frankfurt am Main [u.a.] |b Lang |c 2003 | |
| 300 | |a XXI, 302 S. |b graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 1 | |a Schriften zur Unternehmensplanung |v 65 | |
| 502 | |a Zugl.: Stuttgart, Univ., Diss., 2003 | ||
| 650 | 4 | |a Contracting out | |
| 650 | 4 | |a Offshore outsourcing | |
| 650 | 4 | |a Service industries | |
| 650 | 0 | 7 | |a Dienstleistungsangebot |0 (DE-588)4224244-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Wettbewerbsstrategie |0 (DE-588)4200234-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Make or buy |0 (DE-588)4208467-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Prozessmanagement |0 (DE-588)4353072-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Outsourcing |0 (DE-588)4127582-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Dienstleistung |0 (DE-588)4012178-1 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Outsourcing |0 (DE-588)4127582-2 |D s |
| 689 | 0 | 3 | |a Prozessmanagement |0 (DE-588)4353072-2 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-188 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Dienstleistungsangebot |0 (DE-588)4224244-7 |D s |
| 689 | 1 | 2 | |a Make or buy |0 (DE-588)4208467-2 |D s |
| 689 | 1 | 3 | |a Wettbewerbsstrategie |0 (DE-588)4200234-5 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-188 | |
| 830 | 0 | |a Schriften zur Unternehmensplanung |v 65 |w (DE-604)BV000013653 |9 65 | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010294916&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010294916 | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1819663530320723968 |
|---|---|
| adam_text | IX
INHALTSVERZEICHNIS
Abkürzungsverzeichnis XIII
Abbildungsverzeichnis XV
Zusammenfassung XIX
Summary XXI
1 Einführung 1
1.1 Problemstellung 1
1.2 Ziele und Aufbau der Arbeit 2
2 Basisbetrachtungen zum Outsourcing unternehmensnaher
Dienstleistungen 5
2.1 Outsourcing und Outsourcing Management eine Charakterisierung 5
2.1.1 Der Outsourcing Begriff. 5
2.1.1.1 Terminologie 6
2.1.1.2 Die Grenzen des Outsourcing Begriffs 11
2.1.2 Chancen und Risiken des Outsourcing 13
2.1.3 Formen des Outsourcing 25
2.1.4 Outsourcing in der Unternehmenspraxis Stand und Entwick¬
lungstendenzen 31
2.1.5 Erfolgsfaktor Management State of the Art und Forschungsbe¬
darf beim Management von Outsourcing Projekten 36
2.1.5.1 Outsourcing Management 37
2.1.5.2 Bestehende Ansätze für das Outsourcing Management 42
2.2 Unternehmensnahe Dienstleistungen 46
2.2.1 Dienstleistungen terminologische Grundlagen 47
2.2.2 Die Stellung der Dienstleistung in der modernen Volkswirtschaft... 59
X
2.2.2.1 Die Entwicklung des Dienstleistungssektors 59
2.2.2.2 Die Bedeutung von Dienstleistungen in einer modernen
Volkswirtschaft 62
2.2.3 Unternehmensnahe Dienstleistungen Bedeutung, Entwicklung
undSpeziflka 70
3 Gestaltungsansätze für das Outsourcing unternehmensnaher
Dienstleistungen 83
3.1 Theoretische Ansätze zur Gestaltung des Outsourcing unternehmens¬
naher Dienstleistungen 84
3.1.1 Traditionelle Ansätze Kostenaspekte 85
3.1.2 Ansätze innerhalb der Neuen Institutionenökonomik 89
3.1.2.1 Die Transaktionskostentheorie Einbeziehung der
Kosten des Leistungstauschs 91
3.1.2.2 Die Principal Agent Theory Probleme durch asymme¬
trische Informationsverteilung 97
3.1.2.3 Die Theorie der Verfügungsrechte die Verteilung von
Rechtsbündeln 101
3.1.3 Interorganisationale Ansätze Problematik von Beziehungen
zwischen Organisationen 103
3.1.3.1 Der Resource Dependence Ansatz Ressourcenknapp¬
heit und Autonomie 104
3.1.3.2 Der interaktionsorientierte Netzwerkansatz Netzwerk¬
beziehungen als Ressource 106
3.1.4 Industrieökonomik und strategieorientierte Ansätze Betrachtung
des Outsourcing Umfelds 111
3.1.5 Ressourcen basierte Ansätze Fokussierung der internen Stärken
und Schwächen 113
3.1.6 Anwendungsfelder der Forschungsansätze im Rahmen des
Outsourcing 121
3.2 Gestaltungserfordernisse aufgrund der Spezifika von Dienstleistungen 127
3.2.1 Auswirkungen der Charakteristika von Dienstleistungen 127
3.2.2 Auswirkungen der Charakteristika unternehmensnaher Dienst¬
leistungen 133
XI
3.3 Gestaltungsimpulse durch die Chancen und Risiken beim Outsourcing
unternehmensnaher Dienstleistungen 137
3.4 Verdichtung der Gestaltungsansätze ein generisches Modell für das
Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen 142
4 Determinanten des Outsourcing unternehmensnaher Dienstlei¬
stungen 147
4.1 Bedeutung der auszulagernden Dienstleistung im Unternehmen 149
4.2 Typus der auszulagernden Dienstleistung 156
4.3 Auswirkungen der Determinanten auf das Outsourcing Modell 165
5 Ein konfigurierbares Modell für das Outsourcing unterneh¬
mensnaher Dienstleistungen 169
5.1 Prinzipieller Aufbau des Konfigurationsmodells 169
5.2 Outsourcing Check up 172
5.2.1 Analyse des Unternehmens 173
5.2.2 Analyse der Unternehmensumwelt 178
5.3 Outsourcing Entscheidung 184
5.3.1 Entscheidungspfad bei kostenorientiertem Outsourcing von
Standardleistungen 186
5.3.2 Entscheidungspfad bei kompetenzgetriebenem Outsourcing
wissensintensiver Dienstleistungen 189
5.4 Outsourcing Anbahnung 201
5.5 Leistungskonfiguration 212
5.6 Outsourcing Vertrag 230
5.7 Outsourcing Implementierung 242
5.8 Zusammenfassende Bewertung des Konfigurationsmodells 252
6 Schlussbetrachtung 255
Literaturverzeichnis 257
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Barth, Tilmann |
| author_facet | Barth, Tilmann |
| author_role | aut |
| author_sort | Barth, Tilmann |
| author_variant | t b tb |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV017061402 |
| callnumber-first | H - Social Science |
| callnumber-label | HD9980 |
| callnumber-raw | HD9980.5 |
| callnumber-search | HD9980.5 |
| callnumber-sort | HD 49980.5 |
| callnumber-subject | HD - Industries, Land Use, Labor |
| classification_rvk | QP 300 |
| ctrlnum | (OCoLC)56068120 (DE-599)BVBBV017061402 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Thesis Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02530nam a2200601 cb4500</leader><controlfield tag="001">BV017061402</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20031023 </controlfield><controlfield tag="007">t|</controlfield><controlfield tag="008">030408s2003 gw d||| m||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">967223687</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3631510101</subfield><subfield code="9">3-631-51010-1</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)56068120</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV017061402</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-1029</subfield><subfield code="a">DE-1049</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="050" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">HD9980.5</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 300</subfield><subfield code="0">(DE-625)141850:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Barth, Tilmann</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen</subfield><subfield code="b">ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe</subfield><subfield code="c">Tilmann Barth</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Frankfurt am Main [u.a.]</subfield><subfield code="b">Lang</subfield><subfield code="c">2003</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XXI, 302 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Schriften zur Unternehmensplanung</subfield><subfield code="v">65</subfield></datafield><datafield tag="502" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Zugl.: Stuttgart, Univ., Diss., 2003</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Contracting out</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Offshore outsourcing</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Service industries</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistungsangebot</subfield><subfield code="0">(DE-588)4224244-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Wettbewerbsstrategie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4200234-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Make or buy</subfield><subfield code="0">(DE-588)4208467-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Prozessmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4353072-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Outsourcing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4127582-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Dienstleistung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4012178-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Outsourcing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4127582-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Prozessmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4353072-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Dienstleistungsangebot</subfield><subfield code="0">(DE-588)4224244-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Make or buy</subfield><subfield code="0">(DE-588)4208467-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="3"><subfield code="a">Wettbewerbsstrategie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4200234-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="830" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Schriften zur Unternehmensplanung</subfield><subfield code="v">65</subfield><subfield code="w">(DE-604)BV000013653</subfield><subfield code="9">65</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010294916&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010294916</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| id | DE-604.BV017061402 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-12-23T16:14:31Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3631510101 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010294916 |
| oclc_num | 56068120 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-739 DE-703 DE-355 DE-BY-UBR DE-12 DE-1029 DE-1049 DE-706 DE-188 |
| owner_facet | DE-739 DE-703 DE-355 DE-BY-UBR DE-12 DE-1029 DE-1049 DE-706 DE-188 |
| physical | XXI, 302 S. graph. Darst. |
| publishDate | 2003 |
| publishDateSearch | 2003 |
| publishDateSort | 2003 |
| publisher | Lang |
| record_format | marc |
| series | Schriften zur Unternehmensplanung |
| series2 | Schriften zur Unternehmensplanung |
| spellingShingle | Barth, Tilmann Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe Schriften zur Unternehmensplanung Contracting out Offshore outsourcing Service industries Dienstleistungsangebot (DE-588)4224244-7 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Wettbewerbsstrategie (DE-588)4200234-5 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd Make or buy (DE-588)4208467-2 gnd Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd Outsourcing (DE-588)4127582-2 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4224244-7 (DE-588)4061963-1 (DE-588)4200234-5 (DE-588)4012178-1 (DE-588)4208467-2 (DE-588)4353072-2 (DE-588)4127582-2 (DE-588)4113937-9 |
| title | Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe |
| title_auth | Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe |
| title_exact_search | Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe |
| title_full | Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe Tilmann Barth |
| title_fullStr | Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe Tilmann Barth |
| title_full_unstemmed | Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe Tilmann Barth |
| title_short | Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen |
| title_sort | outsourcing unternehmensnaher dienstleistungen ein konfigurierbares modell fur die optimierte gestaltung der wertschopfungstiefe |
| title_sub | ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe |
| topic | Contracting out Offshore outsourcing Service industries Dienstleistungsangebot (DE-588)4224244-7 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Wettbewerbsstrategie (DE-588)4200234-5 gnd Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd Make or buy (DE-588)4208467-2 gnd Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd Outsourcing (DE-588)4127582-2 gnd |
| topic_facet | Contracting out Offshore outsourcing Service industries Dienstleistungsangebot Unternehmen Wettbewerbsstrategie Dienstleistung Make or buy Prozessmanagement Outsourcing Hochschulschrift |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010294916&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| volume_link | (DE-604)BV000013653 |
| work_keys_str_mv | AT barthtilmann outsourcingunternehmensnaherdienstleistungeneinkonfigurierbaresmodellfurdieoptimiertegestaltungderwertschopfungstiefe |