Serviceorientierte Mitarbeiter Mobilisierung zu exzellentem Service

Bibliographische Detailangaben

Hauptverfasser:	Woehe, Jens Marcus (VerfasserIn), Lang, Manfred (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Heidelberg Sauer 2003
Schriftenreihe:	Arbeitshefte Personal und Organisation 31
Schlagworte:	Qualitätsmanagement Unternehmen Dienstleistung Kundenorientierung Kundendienst Personalentwicklung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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