Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung so steigern Sie den Gewinn und den Unternehmenswert

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Christianus, Dieter (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Renningen expert-Verl. 2002
Ausgabe:	2. Aufl.
Schriftenreihe:	Kontakt & Studium 528
Schlagworte:	Kundenmanagement Verbraucherzufriedenheit Marketing Unternehmen Beziehungsmanagement Kundenbindung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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