Essentials of services marketing concepts, strategies & cases

Bibliographische Detailangaben

Hauptverfasser:	Hoffman, K. Douglas (VerfasserIn), Bateson, John E. G. (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	English
Veröffentlicht:	Fort Worth [u.a.] Harcourt College Publ. 2002
Ausgabe:	2. ed.
Schriftenreihe:	The Dryden Press series in marketing
Schlagworte:	Dienstleistung Marketing
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