Anforderungen an eine kundenorientierte Dienstleistungsorganisation
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | Bogumil, Jörg 1959- (VerfasserIn), Kißler, Leo 1949- (VerfasserIn) |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Berlin
Fernstudienagentur des FVL
2001
|
Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Fachhochschul-Fernstudienverbund der Länder Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen: Studienbrief
2-020-2502 : Kundenorientierte Dienstleistungspolitik |
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