Controlling mit Kennzahlen und Managementberichten Grundlagen einer systemgestützten Controlling-Konzeption

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Bibliographische Detailangaben
Späterer Titel:Reichmann, Thomas Controlling mit Kennzahlen und Management-Tools
1. Verfasser: Reichmann, Thomas 1938- (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: München Vahlen 2001
Ausgabe:6., überarb. und erw. Aufl.
Schriftenreihe:Controlling
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adam_text INHALTSVERZEICHNIS VORWORT V ABBILDUNGSVERZEICHNIS XXV ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XXXIII I. KAPITEL: GRUNDLAGEN DER CONTROLLING-KONZEPTION 1 A. CONTROLLING UND CONTROLLING-KONZEPTION 1 1. DIE ENTWICKLUNG DES BEGRIFFS CONTROLLING 1 2. DIE STRUKTUR DES CONTROLLING 3 A) DIE CONTROLLINGZIELE 3 B) DIE CONTROLLINGAUFGABEN 3 C) DIE CONTROLLING-KONZEPTION 4 (1) CONTROLLING-KONZEPTION UND ENTSCHEIDUNGSBEZUG 8 (2) CONTROLLING-KONZEPTION UND INFORMATIONSVERSORGUNG 10 D) DAS CONTROLLINGSYSTEM 13 E) DIE CONTROLLINGAPPLIKATION 14 F) DIE CONTROLLINGINSTITUTION 15 B. KENNZAHLEN UND KENNZAHLENSYSTEME 19 1. KENNZAHLEN 19 A) DER KENNZAHLENBEGRIFF 19 B) DIE FUNKTION VON KENNZAHLEN 20 C) KLASSIFIKATIONSMOEGLICHKEITEN VON KENNZAHLEN 21 D) GRENZEN DER KENNZAHLENANWENDUNG 22 2. KENNZAHLENSYSTEME 22 A) DER BEGRIFF *KENNZAHLENSYSTEM" 23 B) FUNKTION VON KENNZAHLENSYSTEMEN 23 C) KENNZAHLENSYSTEME ZUR EXTERNEN ANALYSE FINANZWIRTSCHAFTLICHER DATEN . 25 D) KENNZAHLENSYSTEME ZUR INTERNEN ANALYSE 27 (1) KENNZAHLENSYSTEME ALS INSTRUMENTE ZUR FRUEHWARNUNG 28 (2) KENNZAHLENSYSTEME IM PLANUNGS- UND KONTROLLPROZESS 29 3. MULTIFUNKTIONALE KENNZAHLENSYSTEME 30 A) DAS ZVEI-KENNZAHLENSYSTEM 30 B) DAS RL-KENNZAHLENSYSTEM 32 (1) GRUNDLAGEN DES RL-SYSTEMS 32 (2) DER ALLGEMEINE TEIL DES RL-KENNZAHLENSYSTEMS 33 (3) DER SONDERTEIL 38 C. MANAGEMENT UND CONTROLLING 39 1. ANPASSUNG VON CONTROLLINGAUFGABEN AN VERAENDERTE MANAGEMENTZIELSETZUNGEN 39 2. CONTROLLING ALS SERVICEFUNKTION 45 3. ANALYSEPFAD DES CONTROLLING 47 4. BEISPIEL FUER EINE DRILL-DOWN-ANALYSE 48 II. KAPITEL: THEORETISCHE GRUNDLAGEN VON KENNZAHLENSYSTEMEN ALS CONTROLLING- INSTRUMENT 51 A. ZIELSYSTEME 51 B. GRUNDLAGEN DER MODELLBILDUNG 55 1. BESCHREIBUNGSMODELLE UND KENNZAHLENKONZEPTIONEN 58 XVI INHALTSVERZEICHNIS 2. ERKLAERUNGSMODELLE UND KENNZAHLENKONZEPTIONEN 60 3. ENTSCHEIDUNGSMODELLE UND KENNZAHLENSYSTEME 64 4. DIE INTERPRETATION VON KENNZAHLENSYSTEMEN VOR DEM HINTERGRUND BETRIEBS- WIRTSCHAFTLICHER MODELLE 65 C. DAS RL-KENNZAHLENSYSTEM 65 D. DAS RL-JAHRESABSCHLUSS-KENNZAHLENSYSTEM 72 1. DAS RL-JAHRESABSCHLUSS-KENNZAHLENSYSTEM FUER DEN ZWISCHEN- UND UEBERBETRIEB- LICHEN VERGLEICH 74 2. DAS RL-JAHRESABSCHLUSS-KENNZAHLENSYSTEM ZUR GLOBALEN PLANUNG UND KONTROLLE 77 A) AUFGABEN EINER KENNZAHLENGESTUETZTEN GLOBALEN PLANUNG UND KONTROLLE 77 (1) DOKUMENTATION UND ANALYSE DES ERGEBNISSES (ERFOLGSANALYSE) 77 (2) STEUERUNG VON ERFOLG UND LIQUIDITAET 78 (3) UNTERJAEHRIGER PLAN-IST-VERGLEICH 79 B) INSTRUMENTE ZUR GLOBALEN PLANUNG UND KONTROLLE 79 (1) DIE PLANBILANZ 81 (2) DIE PLAN-GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 82 C) AUFBAU DES RL-JAHRESABSCHLUSS-KENNZAHLENSYSTEMS 85 (1) ANALYSE DER ERTRAGSKRAFT AUF BASIS DES GESAMT- UND UMSATZKOSTEN- VERFAHRENS 85 (2) KENNZAHLEN ZUR STEUERUNG VON ERFOLG UND RENTABILITAET 90 (3) KENNZAHLEN ZUR STEUERUNG DER LIQUIDITAET 98 D) DIE UEBERPRUEFUNG DER EINHALTUNG DER KREDITWUERDIGKEIT ANHAND VON BILANZ- NORMEN 103 E) DIE DARSTELLUNG DER VERMOEGENSLAGE AUFGRUND VON VERKEHRSWERTEN 107 F) DIE UEBERWACHUNG DER SUBSTANZERHALTUNG 109 III. KAPITEL: DAS KOSTEN- UND ERFOLGS-CONTROLLING 113 A. AUFGABEN DES KOSTEN- UND ERFOLGS-CONTROLLING 113 1. DIE NOTWENDIGKEIT BETRIEBLICHER ANPASSUNGEN AN WECHSELNDE MARKTVERHAELT- NISSE 113 2. DIE LAUFENDE ERFOLGS- UND WIRTSCHAFTLICHKEITSKONTROLLE 119 B. INSTRUMENTE DES KOSTEN- UND ERFOLGS-CONTROLLING 119 1. DIE UMSATZPLANUNG 120 A) DIE ARTIKEL- BZW. ARTIKELGRUPPENBEZOGENE UMSATZPLANUNG 121 (1) DIE AUSWAHL DER UMSATZBEEINFLUSSENDEN GROESSEN MIT HILFE DER KORRELATIONSRECHNUNG 121 (2) DIE KLAERUNG DER ZEITLICHEN WIRKUNGSZUSAMMENHAENGE IM RAHMEN DER KORRELATIONSRECHNUNG 122 (3) DIE FESTSTELLUNG DER FUNKTIONALEN ZUSAMMENHAENGE ZWISCHEN UMSATZ UND UMSATZBESTIMMENDEN EINFLUSSGROESSEN 123 (4) DIE ABLEITUNG DER PROGNOSEUMSAETZE 124 (5) DIE BESTIMMUNG DER DURCHSCHNITTLICHEN PROGNOSE-ABWEICHUNG 127 B) DER ZEITABHAENGIG KUMULIERTE UMSATZPLAN 128 2. DIE KOSTENPLANUNG 131 A) VORAUSSETZUNG FUER DIE PLANUNG ENTSCHEIDUNGSREIEVANTER KOSTEN 132 (1) DAS SYSTEM DER BETRIEBLICHEN DETAILPLAENE ALS RELEVANTE INFORMATIONS* BASIS FUER DIE KOSTENPLANUNG 132 (2) DAS KOSTENRECHNUNGSSYSTEM ALS INSTRUMENT ZUR INFORMATIONSVERARBEI- TUNG FUER DIE KOSTENPLANUNG 133 (3) VORBEREITENDE ARBEITEN FUER DIE DURCHFUEHRUNG DER KOSTENPLANUNG . 144 B) DIE EINZELKOSTENPLANUNG 146 C) DIE GEMEINKOSTENPLANUNG 147 D) DER ZEITABHAENGIG KUMULIERTE KOSTENPLAN 151 3. DIE ERFOLGSPLANUNG 151 INHALTSVERZEICHNIS XVII 4. DIE GEWINNSCHWELLENANALYSE (BREAK-EVEN-POINT-ANALYSE) ALS PLANUNGS- INSTRUMENT 154 A) DAS GRUNDMODELL DER BREAK-EVEN-POINT-ANALYSE 155 B) DIE ANWENDUNGSMOEGLICHKEITEN DER BREAK-EVEN-POINT-ANALYSE IM RAHMEN DES CONTROLLING 159 5. DIE MATRIX DER AUF- UND ABBAUFAEHIGEN FIXEN KOSTEN ALS PLANUNGSINSTRUMENT . . 161 A) DIE AUF- UND ABBAUFAEHIGKEIT DER FIXEN KOSTEN IN IHRER SACHLICHEN STRUKTUR 162 B) DIE AUF- UND ABBAUFAEHIGKEIT DER FIXEN KOSTEN IN IHRER ZEITLICHEN STRUKTUR 164 C) DIE AUF- UND ABBAUFAEHIGKEIT DER FIXEN KOSTEN IN IHRER WIRKUNG AUF DIE BETRIEBSBEREITSCHAFT 165 6. DIE PROZESSKOSTENRECHNUNG 166 A) DIE ENTWICKLUNG UND GRUNDLAGEN DER PROZESSKOSTENRECHNUNG 166 B) DIE ANALYSE UND STRUKTURIERUNG DER UNTERNEHMENSAKTIVITAETEN 168 C) DIE PROZESSKOSTENSTELLENRECHNUNG 171 D) DIE PROZESSKOSTENKALKULATION 172 E) DIE VERDICHTUNG DER TEILPROZESSE ZU HAUPTPROZESSEN 175 F) DIE PROZESSORIENTIERTE PORTFOLIOANALYSE ALS SCHNITTSTELLE ZUM STRATEGISCHEN CONTROLLING 176 G) DIE FIXKOSTENMANAGEMENTORIENTIERTE PLANKOSTENRECHNUNG ALS INTEGRATIVER KOSTENRECHNUNGSANSATZ 177 (1) DIE IMPLIKATIONEN FUER DIE DIFFERENZIERTHEIT DES WERTEAUSWEISES IN DER KOSTENARTENRECHNUNG 181 (2) DIE ANFORDERUNGEN AN DIE MODIFIZIERTE AUSGESTALTUNG EINER (PROZESS-) KOSTENSTELLENRECHNUNG 183 (3) DIE ANFORDERUNGEN AN DIE MODIFIZIERTE AUSGESTALTUNG EINER (PROZESS-) ANGEBOTSKALKULATION 188 (4) ZUR AUSGESTALTUNG EINER FIXKOSTENMANAGEMENT- UND PROZESSORIENTIER- TEN PLAN-ANGEBOTSKALKULATION 194 7. DAS TARGET COSTING 198 A) DIE ENTWICKLUNG DES TARGET COST MANAGEMENTS 200 B) DIE ANALYSE DER RELEVANTEN ZIELKOSTENVERGLEICHSOBJEKTE 203 C) DIE ERMITTLUNG PRODUKTBEZOGENER ZIELKOSTEN 205 D) DIE ZIELKOSTENSPALTUNG 209 (1) DIE KOMPONENTENMETHODE 210 (2) DIE FUNKTIONSMETHODE 210 (3) DIE KOSTENARTENBEZOGENE VERTEILUNG DER BAUGRUPPENZIELKOSTEN 214 (4) DIE SPEZIELLEN PROBLEME DER ZIELKOSTENSPALTUNG 214 E) DAS ZIELKOSTENMANAGEMENT 216 F) DIE KONTINUIERLICHEN ZIEL-/IST-ABWEICHUNGSANALYSEN 219 C. DAS KOSTEN- UND ERFOLGS-CONTROLLING BEI WECHSELNDEN MARKTVERHAELTNISSEN . 220 1. PREISSENKUNG ALS MITTEL ZUR ANPASSUNG AN WECHSELNDE MARKTVERHAELTNISSE . 220 2. DIE ANPASSUNG VON PRODUKTION UND LAGERHALTUNG AN EINEN RHYTHMISCH SCHWANKENDEN ABSATZVERLAUF 222 A) GRUNDSAETZLICHE UEBERLEGUNGEN ZUR LOESUNG DES ANPASSUNGSPROBLEMS BEI SCHWANKENDEM ABSATZVERLAUF DURCH LAGERHALTUNG 222 B) DIE ANPASSUNG VON PRODUKTION UND LAGERHALTUNG AN EINEN RHYTHMISCH SCHWANKENDEN ABSATZVERLAUF BEI GEGEBENER KAPAZITAET 223 C) DIE ANPASSUNG VON PRODUKTION UND LAGERHALTUNG AN EINEN RHYTHMISCH SCHWANKENDEN ABSATZVERLAUF BEI VERAENDERLICHER KAPAZITAET 227 3. DIE ANPASSUNG DES PRODUKTIONS- UND ABSATZPROGRAMMES AN WECHSELNDE MARKTVERHAELTNISSE 228 A) DIE BEEINFLUSSUNG DER ABSATZMENGE MIT HILFE PRODUKTPOLITISCHER MASS- NAHMEN 228 B) DIE BESTIMMUNG DES OPTIMALEN PRODUKTIONS- UND ABSATZPROGRAMMS . 230 XVIII INHALTSVERZEICHNIS C) DIE BESTIMMUNG RELATIVER PREISGRENZEN ZUR ERHALTUNG DES OPTIMALEN PRODUKTIONS- UND ABSATZPROGRAMMS 233 (1) DIE BESTIMMUNG RELATIVER PREISGRENZEN FUER ABSATZGUETER 234 (2) DIE BESTIMMUNG RELATIVER PREISGRENZEN FUER BESCHAFFUNGSGUETER 238 4. FIXKOSTENMANAGEMENT ALS MITTEL ZUR ANPASSUNG AN WECHSELNDE MARKTVERHAELT- NISSE 240 5. DIE VORUEBERGEHENDE EINSTELLUNG DER PRODUKTION ALS MITTEL ZUR ANPASSUNG AN WECHSELNDE MARKTVERHAELTNISSE 243 IV KAPITEL: DAS FINANZ-CONTROLLING 253 A. DIE AUFGABEN DES FINANZ-CONTROLLING 253 1. DIE LIQUIDITAETSSICHERUNG ALS HAUPTAUFGABE 253 2. EINZELAUFGABEN DES FINANZ-CONTROLLING 254 A) EINZELAUFGABEN UND PHASENKRITERIUM 254 B) STRUKTURELLE LIQUIDITAETSSICHERUNG 254 C) LAUFENDE LIQUIDITAETSSICHERUNG 255 D) HALTUNG DER LIQUIDITAETSRESERVE 256 B. DAS INSTRUMENTARIUM DES FINANZ-CONTROLLING 257 1. DIE ZEITLICHE STRUKTUR DER FINANZPLANUNG 257 2. DIE LANGFRISTIGE FINANZPLANUNG ZUR STRUKTURELLEN LIQUIDITAETSSICHERUNG 258 A) DIE LANGFRISTIGE FINANZPLANUNG ALS BILANZORIENTIERTE GLOBALPLANUNG 258 B) DIE BILANZSTRUKTURPLANUNG UNTER BERUECKSICHTIGUNG VON KENNZAHLEN- NORMEN 259 (1) DIE BEDEUTUNG VON KENNZAHLENNORMEN FUER DIE STRUKTURELLE LIQUID- TAETSSICHERUNG 259 (2) BILANZSTRUKTURPLANUNG MIT HILFE VON PLAN-BILANZEN UND PLAN-BEWE- GUNGSBILANZEN 261 (3) DIE BEDEUTUNG DER BILANZSTRUKTURPLANUNG IM RAHMEN DER LANGFRISTI- GEN FINANZPLANUNG 266 C) DIE LANGFRISTIGE GLOBALE ZAHLUNGSUEBERSCHUSSPLANUNG MIT HILFE EINES TEIL- FINANZPLANS 268 (1) DIE ABLEITUNG DES LANGFRISTIGEN TEIL-FINANZPLANS AUS DER LANGFRISTIGEN GLOBAL-ERFOLGSPLANUNG 268 (2) DIE AUSSAGEFAEHIGKEIT DER GLOBALEN ZAHLUNGSUEBERSCHUSSPLANUNG FUER DIE LANGFRISTIGE FINANZPLANUNG 272 3. DIE MITTEL- UND KURZFRISTIGE FINANZPLANUNG ZUR LAUFENDEN LIQUIDITAETSSICHERUNG 276 A) ANFORDERUNGEN AN DIE MITTEL- UND KURZFRISTIGE FINANZPLANUNG 276 (1) FORMALE ANFORDERUNGEN AN DIE FINANZPLANUNG 276 (2) INHALTLICHE ANFORDERUNGEN AN DIE FINANZPLANUNG 277 (3) INTEGRATION DURCH FINANZPLANUNG 277 B) DER FINANZPLAN ALS INSTRUMENT DER KURZ- UND MITTELFRISTIGEN FINANZPLA- NUNG 279 (1) SEKTOREN DES FINANZPLANS 279 (2) DIE AUSSAGEFAEHIGKEIT DER KURZ- UND MITTELFRISTIGEN FINANZPLANUNG FUER DIE LAUFENDE LIQUIDITAETSSICHERUNG 285 C. DIE FINANZKONTROLLE ALS AUFGABE DES FINANZ-CONTROLLING 287 V.KAPITEL: DAS INVESTITIONS-CONTROLLING 289 A. DIE AUFGABENBEREICHE DES INVESTITIONS-CONTROLLING 289 1. INVESTITIONSPLANUNG, INVESTITIONSREALISIERUNG UND INVESTITIONSKONTROLLE 289 2. DIE EINZELAUFGABEN 290 A) ANREGUNG NEUER INVESTITIONEN 290 B) KOORDINATION DER INVESTITIONSPLANUNG UND DES INVESTITIONSVOLUMENS . 291 C) ENTSCHEIDUNGSVORBEREITUNG 292 INHALTSVERZEICHNIS XIX D) REALISATIONSKONTROLLE 293 E) LAUFENDE INVESTITIONSNACHRECHNUNG 294 B. DAS INSTRUMENTARIUM DES INVESTITIONS-CONTROLLING 294 1. ZIELORIENTIERTES SYSTEM DER INVESTITIONSPLANUNG UND -KONTROLLE 294 2. DIE WERTANALYSE ALS SYSTEMATISCHE PROBLEMLOESUNGSMETHODE 295 3. KONZEPTE DER INVESTITIONSRECHNUNG 298 4. STATISCHE VERFAHREN DER INVESTITIONSRECHNUNG 299 A) KOSTEN- UND ERFOLGSVERGLEICH 299 B) MASCHINENSTUNDENSATZRECHNUNG 301 C) RENTABILITAETSVERGLEICH 305 D) STATISCHER AMORTISATIONSVERGLEICH 307 5. DYNAMISCHE VERFAHREN DER INVESTITIONSRECHNUNG 309 A) KAPITALWERT-, ANNUITAETEN- UND INTERNE-ZINSFUSS-METHODE 310 B) DYNAMISCHER AMORTISATIONSVERGLEICH 312 C) AUSSAGEWERT DER DYNAMISCHEN VERFAHREN DER INVESTITIONSRECHNUNG 313 (1) BEURTEILUNG VON KAPITALWERT-, ANNUITAETEN- UND INTERNER-ZINSFUSS- METHODE 313 (2) AUSSAGEVERBESSERUNGEN DURCH ANWENDUNG DER ENDWERTMETHODE . 314 (3) AUSSAGEVERBESSERUNGEN DURCH EINE GESONDERTE RISIKOANALYSE (IM WEITEREN SINNE) 315 (4) AUSSAGEVERBESSERUNGEN DURCH BERUECKSICHTIGUNG DER ERTRAGSTEUER- WIRKUNG 316 6. DIE SZENARIOSIMULATION ALS MEHRWERTIGES DYNAMISCHES INVESTITIONSVERFAHREN . 318 A) DIE SZENARIOANALYSE VON UMSTEIGER- UND AUSSTEIGERSTRATEGIEN ALS OPEN SYSTEM SIMULATION (OSS) 318 B) DIE OPEN SYSTEM SIMULATION AM BEISPIEL EINES HOTELNEUBAUS 320 C) DIE OPEN SYSTEM SIMULATION AM BEISPIEL EINER STRATEGISCHEN LAGERSYSTEM- PLANUNG 325 D) FIXKOSTENMANAGEMENT IM KONTEXT DER SZENARIOSIMULATION 330 7. NUTZWERTANALYSE 331 C. UEBERPRUEFUNG UND NORMIERUNG DER DATEN DER INVESTITIONSRECHNUNGEN DURCH DAS INVESTITIONS-CONTROLLING 333 1. DATENERMITTLUNG 333 2. ERWARTETE UMSAETZE 334 3. PLANAUSLASTUNGSGRADE 334 4. LAUFENDE KOSTEN/AUSZAHLUNGEN 335 5. KALKULATORISCHE KAPITALKOSTEN BEI DEN STATISCHEN VERFAHREN 336 6. KALKULATIONSZINSFUSS 337 D. GRUNDSAETZE FUER EINE INVESTITIONS-CONTROLLING-KONZEPTION ZUR ENTSCHEIDUNGS- VORBEREITUNG 338 E. KONZEPTE ZUR INVESTITIONSKONTROLLE 340 VI. KAPITEL: DAS BESCHAFFUNGS-CONTROLLING 343 A. AUFGABEN DES BESCHAFFUNGS-CONTROLLING 343 B. INSTRUMENTE DES BESCHAFFUNGS-CONTROLLING 346 1. DIE BESCHAFFUNGSMARKTFORSCHUNG UND LIEFERANTENANALYSE 346 2. DIE ABC-ANALYSE 349 3. DIE BETRIEBSUNTERBRECHUNGSANALYSE 351 4. DIE PREISOBERGRENZENBESTIMMUNG 351 A) DIE PREISOBERGRENZENBESTIMMUNG FUER DIE EINPRODUKTUNTERNEHMUNG 352 B) DIE PREISOBERGRENZENBESTIMMUNG FUER DIE MEHRPRODUKTUNTERNEHMUNG . . . 355 C) DIE BEDEUTUNG DER PREISOBERGRENZENBESTIMMUNG FUER DAS BESCHAFFUNGS- CONTROLLING 357 C. DAS BESCHAFFUNGS-CONTROLLING ZUR WIRTSCHAFTLICHKEITSKONTROLLE, BEURTEILUNG DER EINKAUFSLEISTUNG UND ZUR ABSICHERUNG DER BETRIEBLICHEN MATERIALVERSORGUNG . . . 358 XX INHALTSVERZEICHNIS VII. KAPITEL: DAS PRODUKTIONS-CONTROLLING 361 A. AUFGABEN DES PRODUKTIONS-CONTROLLING 361 B. INSTRUMENTE DES PRODUKTIONS-CONTROLLING 364 1. DIE KOSTENSTELLENBEZOGENE SOLL-IST-ABWEICHUNGSANALYSE 365 A) GRUNDLAGEN DES SOLL-IST-KOSTENVERGLEICHS 365 B) DIE FESTLEGUNG VON CONTROLLINGRELEVANTEN ABWEICHUNGSTOLERANZ- SCHWELLEN 369 C) DIE ANALYSE VON VERBRAUCHSABWEICHUNGEN 371 D) SPEZIALABWEICHUNGEN 371 2. DIE NUTZ- UND LEERKOSTENANALYSE 374 3. DIE BETRIEBSBEREITSCHAFTSGRADORIENTIERTE KOSTENANALYSE 376 4. DIE BETRIEBSUNTERBRECHUNGS-RISIKOANALYSE 385 A) DIE AUSGANGSDATEN DES MODELLS OHNE BERUECKSICHTIGUNG VON BETRIEBS- UNTERBRECHUNGSRISIKEN 388 B) DIE MODELLTHEORETISCHE BERUECKSICHTIGUNG VON BETRIEBSUNTERBRECHUNGS- RISIKEN 390 C. DAS PRODUKTIONSORIENTIERTE QUALITAETS-CONTROLLING 404 1. AUFGABE DES QUALITAETS-CONTROLLING 404 2. INSTRUMENTE DES QUALITAETS-CONTROLLING 406 A) DIE FEHLER-MOEGLICHKEITS- UND EINFLUSS-ANALYSE 406 B) DIE QUALITAETSKOSTEN- UND -LEISTUNGSRECHNUNG 408 3. DAS QUALITAETS-CONTROLLING ZUR WIRTSCHAFTLICHKEITSKONTROLLE UND ENTSCHEI- DUNGSVORBEREITUNG 412 VLLL.KAPITEL: DAS LOGISTIK-CONTROLLING 417 A. AUFGABE DES LOGISTIK-CONTROLLING 417 B. INSTRUMENTE DES LOGISTIK-CONTROLLING 419 1. DIE MATERIALBEDARFSPLANUNG 419 2. DIE LOGISTIKKOSTEN- UND LOGISTIKLEISTUNGSRECHNUNG 421 C. DAS LOGISTIK-CONTROLLING ZUR WIRTSCHAFTLICHKEITSKONTROLLE UND ENTSCHEIDUNGS- VORBEREITUNG 429 IX. KAPITEL: DAS MARKETING-CONTROLLING 441 A. ZIELE UND AUFGABEN DES MARKETING-CONTROLLING 441 1. FESTLEGUNG DER BEZUGSOBJEKTE DES MARKETING-CONTROLLING 442 2. PLANUNG DES ZEITBEZUGES DER DATEN 443 B. INSTRUMENTE DES MARKETING-CONTROLLING 445 1. KOSTENVERGLEICHSRECHNUNG 445 2. DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG 446 3. FALLBEISPIEL: MEHRPERIODISCHE PREIS- UND PRODUKTPOLITIK AUF BASIS DER DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG 448 4. DECKUNGSBEITRAGSFLUSSRECHNUNG 452 5. ERLOESABWEICHUNGSANALYSE 456 C. CONTROLLING DES MARKETING-MIX 457 1. UNTERSTUETZUNG PREIS- UND KONDITIONENPOLITISCHER ENTSCHEIDUNGEN 458 2. UNTERSTUETZUNG PROGRAMM- UND SORTIMENTSPOLITISCHER ENTSCHEIDUNGEN 462 3. UNTERSTUETZUNG KOMMUNIKATIONSPOLITISCHER ENTSCHEIDUNGEN 465 4. UNTERSTUETZUNG DISTRIBUTIONSPOLITISCHER ENTSCHEIDUNGEN 467 A) ZIELE UND AUFGABEN DES VERTRIEBS-CONTROLLING ALS KOMPONENTE DER DISTRIBUTIONSPOLITIK 468 B) INSTRUMENTE DES VERTRIEBS-CONTROLLING 469 (1) VERTRIEBSKOSTENRECHNUNG 469 (2) VERTRIEBSERFOLGSRECHNUNGEN 473 INHALTSVERZEICHNIS XXI (3) VERTRIEBSWEGEANALYSEN 477 (4) AUSSENDIENSTMITARBEITERSTEUERUNG 479 (5) AUSSENDIENSTBERICHTSWESEN 481 C) KENNZAHLEN ZUR STEUERUNG DES VERTRIEBS 481 5. KOORDINATION DER STRATEGISCHEN UND OPERATIVEN MARKETING-PLANUNG UND -KONTROLLE 488 D. DAS STRATEGISCHE MARKETING-CONTROLLING 490 1. ZIELE UND AUFGABEN 490 2. INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN MARKETING-CONTROLLING 493 A) ANALYSE DES STRATEGISCHEN PRODUKT- BZW. ABSATZPROGRAMMS 494 (1) DAS ERWEITERTE LEBENSZYKLUS-PORTFOLIO-MODELL 494 (2) DIE ERWEITERTE SEGMENTORIENTIERTE PORTFOLIOANALYSE 499 B) ANALYSE DER MARKT- UND WETTBEWERBSSITUATION 501 (1) INSTRUMENTE DER WETTBEWERBSANALYSE 502 (2) BENCHMARKING 505 C) UMSETZUNG DER KUNDENORIENTIERUNG 510 (1) MARKTFORSCHUNG 510 (2) CONJOINT-ANALYSEN ZUR EVALUIERUNG DES KUNDENNUTZENS 512 (3) ENTWICKLUNG VON NEUPRODUKTKONZEPTEN 515 (4) KUNDENORIENTIERTE ANGEBOTSPREISBILDUNG 517 (5) KUNDENORIENTIERTE NEUPRODUKTKALKULATION 518 3. KOORDINATION VON STRATEGISCHER INFORMATIONSBEREITSTELLUNG UND STRATEGISCHER MARKETINGPLANUNG UND -KONTROLLE 519 E. AUFBAU EINES INFORMATIONSSYSTEMS IM MARKETING-CONTROLLING 519 1. D V-UNTERSTUETZUNG IM OPERATIVEN MARKETING-CONTROLLING - DATABASE MARKETING 520 2. DV-UNTERSTUETZUNG IM STRATEGISCHEN MARKETING-CONTROLLING 523 A) ENTWICKLUNG VON STRATEGISCHEN FRUEHAUFKLAERUNGSSYSTEMEN 523 B) INTRANET-TECHNOLOGIE-GESTUETZTES MARKETING-CONTROLLING 525 (1) INTERNET- UND INTRANET-TECHNOLOGIEN 527 (2) DV-TECHNISCHE UMSETZUNG DES OPERATIVEN MARKETING-CONTROLLING DURCH DAS INTRANET 532 (3) DV-TECHNISCHE UMSETZUNG DES STRATEGISCHEN MARKETING-CONTROLLING DURCH DAS INTRANET 534 X.KAPITEL: DAS STRATEGISCHE CONTROLLING 539 A. ZIELE UND AUFGABEN DER STRATEGISCHEN UNTERNEHMENSFUEHRUNG 539 B. STRATEGISCHES CONTROLLING 542 1. ABGRENZUNG VON STRATEGISCHEM UND OPERATIVEM CONTROLLING 542 2. AUFGABEN DES STRATEGISCHEN CONTROLLING 543 A) STRATEGISCHES CONTROLLING UND STRATEGISCHE PLANUNG 544 B) STRATEGISCHE KONTROLLE 548 3. INSTRUMENTE DES STRATEGISCHEN CONTROLLING 550 A) DIE STRATEGISCHE INFORMATIONSBEDARFSANALYSE 550 (1) METHODE DER KRITISCHEN ERFOLGSFAKTOREN 551 (2) BUSINESS SYSTEMS PLANNING 551 (3) METHODE DER SCHLUESSELINDIKATOREN (KEY INDICATOR SYSTEM) 552 B) DIE GAP-ANALYSE 552 C) DAS ERFAHRUNGSKURVENKONZEPT 553 D) DAS PORTFOLIO-MANAGEMENT 555 (1) DIE BILDUNG STRATEGISCHER GESCHAEFTSEINHEITEN 555 (2) DIE PORTFOLIOANALYSE 556 E) DIE PRODUKTLEBENSZYKLUSANALYSE 559 C. DAS STRATEGISCHE KOSTEN- UND ERFOLGS-CONTROLLING 562 1. BEZUGSRAHMEN EINES STRATEGISCHEN KOSTEN-UND ERFOLGS-CONTROLLING 562 XXII INHALTSVERZEICHNIS 2. AUSRICHTUNG DER KOSTENRECHNUNG AUF DIE WETTBEWERBSSTRATEGIEN 566 3. AUSGESTALTUNG EINES STRATEGISCHEN CONTROLLINGBERICHTSWESENS 576 D. REALISIERUNG VON STRATEGIEN MIT DER BALANCED SCORECARD 584 1. ZIELE UND AUFGABEN 584 2. KONZEPTION UND METHODIK 587 A) DIE VIER PERSPEKTIVEN DER BALANCED SCORECARD 587 (1) DIE FINANZWIRTSCHAFTLICHE PERSPEKTIVE 588 (2) DIE MARKT- UND KUNDENPERSPEKTIVE 588 (3) DIE INTERNE PROZESSPERSPEKTIVE 589 (4) LERN- UND ENTWICKLUNGSPERSPEKTIVE 590 B) OPERATIONALISIERUNGSSCHRITTE ZUR STRATEGIEREALISIERUNG 592 (1) STRATEGIE 593 (2) ZIELE 593 (3) KENNZAHLEN 594 (4) VORGABEN 595 (5) MASSNAHMEN 595 C) URSACHE- WIRKUNGSBEZIEHUNGEN 595 3. IMPLEMENTIERUNG DER BALANCED SCORECARD 597 XL KAPITEL: RISIKOMANAGEMENT UND RISIKO-CONTROLLING 599 A. ZIELE, AUFGABEN UND BEGRIFFE 599 1. ZIELE UND AUFGABEN 599 A) DER UMGANG MIT RISIKEN ALS UNTERNEHMERISCHE ZIELDIMENSION 599 B) DER UMGANG MIT RISIKEN VOR DEM HINTERGRUND GESETZLICHER ERFORDERNISSE 600 2. GESTALTUNGSPARAMETER, TERMINOLGIE UND BEZUGSRAHMEN 604 A) RISIKOBEGRIFF 606 B) RISIKOPOLITISCHE GRUNDSAETZE 607 C) RISIKOMANAGEMENT-BEGRIFF 608 D) RISIKO-CONTROLLING-BEGRIFF 608 B. RISIKOMANAGEMENT-PROZESS 609 1. RISIKOIDENTIFIKATION 610 2. RISIKOANALYSE 612 3. RISIKOSTEUERUNG 614 4. RISIKOUEBERWACHUNG 617 5. PROZESSUEBERWACHUNG 617 C. ORGANISATION DES RISIKOMANAGEMENTS 618 1. AUFGABEN UND ZUSTAENDIGKEITEN 619 2. ORGANISATIONSSTRUKTUR UND BESETZUNG 619 3. CONTROLLING ALS RISIKOKOORDINATOR 621 D. BALANCED CHANCE AND RISK MANAGEMENT 623 1. AUFBAU DER BCR-CARD 623 A) UNTERNEHMENSWERT UND KRITISCHE ERFOLGSFAKTOREN 623 B) CHANCEN- UND RISIKOANALYSE UND -ABWAEGUNG 625 C) STEUERUNG KRITISCHER ERFOLGSFAKTOREN AUF GRUNDLAGE DER BALANCED SCORECARD 626 (1) FINANZEN 627 (2) KUNDEN/ABSATZMARKT 627 (3) PRODUKT 627 (4) LEISTUNGSERSTELLUNG/PRODUKTIONSLOGISTIK 627 (5) PERSONAL 628 (6) UNTERNEHMENSUMFELD 628 2. RISIKOKLASSEN IN DER BCR-CARD 628 3. WIRKUNGSZUSAMMENHAENGE 629 INHALTSVERZEICHNIS XXIII XII. KAPITEL: DAS DV-GESTUETZTE CONTROLLING 633 A. ENTWICKLUNG UND STAND DER DV-UNTERSTUETZUNG IM RECHNUNGSWESEN UND CONTROLLING 633 B. GRUNDVORAUSSETZUNGEN UND INFORMATIONSTECHNISCHE MOEGLICHKEITEN EINER DV-UNTERSTUETZUNG 640 1. BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE ANFORDERUNGEN AN EINE DV-UNTERSTUETZUNG 640 2. INFORMATIONSTECHNISCHE ANFORDERUNGEN AN EINE DV-UNTERSTUETZUNG 644 C. DV-UNTERSTUETZUNG VON RECHNUNGSWESEN UND CONTROLLING 651 1. BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE ANWENDUNGEN AUF DER BASIS DES DATA WAREHOUSE- KONZEPTES VON ORACLE 651 2. DER GANZHEITLICHE ANSATZ DES SYSTEMS R/3 DER SAP AG 654 3. DAS FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEM FIS 660 A) GRUNDLAGEN 660 (1) ANFORDERUNGEN AN DIE GRUNDDATENBEREITSTELLUNG UND -VERWALTUNG . . . 662 (2) ANFORDERUNGEN AN DIE AUSWERTUNGSMOEGLICHKEITEN 664 B) DIE DATA WAREHOUSE-KONZEPTION DER SAP AG - DAS SAP BUSINESS INFOR- MATION WAREHOUSE 667 4. INTERNET- UND INTRANET-TECHNOLOGIEN FUER DAS CONTROLLING 671 XM. KAPITEL: DAS INFORAIATIONSVERARBEITUIIGS-CONTROLLIJIG 675 A. BEGRIFFLICHE ABGRENZUNG DES INFORMATIONSVERARBEITUNGS-CONTROLLING 675 B. INSTRUMENTE DES IV-CONTROLLING 677 1. ANFORDERUNGEN AN DAS IV-CONTROLLING 677 2. OPERATIVE INSTRUMENTE DES IV-CONTROLLING 678 A) ERWEITERTE KOSTENRECHNUNGSSYSTEME ALS GRUNDLAGE FUER DAS IV-CONTROLLING . 680 B) IV-KENNZAHLEN 682 C) FALLBEISPIEL FUER DEN EINSATZ DER IV-KENNZAHLEN 689 3. STRATEGISCHE INSTRUMENTE DES IV-CONTROLLING 789 A) STRATEGISCHE INFORMATIONSVERARBEITUNGSFELDER 704 B) STRATEGISCHE INFORMATIONSSYSTEMPLANUNG (SISP) 706 XIV. KAPITEL: INTERNATIONALES KONZERN-CONTROLLING 709 A. ZIELE UND AUFGABEN DES INTERNATIONALEN KONZERN-CONTROLLING 710 1. NATIONALES UND INTERNATIONALES CONTROLLING 710 2. DER KONZERN UND SEINE BEDEUTUNG 711 A) DER GLEICHORDNUNGSKONZERN 712 B) DER UNTERORDNUNGSKONZERN 712 B. INSTRUMENTE DES INTERNATIONALEN KONZERN-CONTROLLING 715 1. MOTIVATION UND ANREIZ ZUR RECHNUNGSLEGUNGSUMSTELLUNG 716 2. US-GAAP ALS RAHMENMODELL ZUR INTEGRATION UND HARMONISIERUNG DES RECHNUNGSWESENS 718 3. DIE ALLGEMEINE SHAREHOLDER VALUE-ERMITTLUNG 720 A) DER UNTERNEHMENSWERT 721 B) DIE KAPITALKOSTENERMITTLUNG 722 (1) DIE ERMITTLUNG DER EIGENKAPITALKOSTEN 724 (2) DAS CAPITAL ASSET PRICING MODEL 724 (3) DIE ERMITTLUNG DER FREMDKAPITALKOSTEN 727 (4) DIE ERMITTLUNG DER KAPITALSTRUKTUR 730 C) DER STRATEGISCHE ANSATZ MITTELS WERTGENERATOREN 731 (1) WERTGENERATOREN NACH RAPPAPORT 732 (2) ANPASSUNG AN DEUTSCHE VERHAELTNISSE 737 (3) WERTGENERATOREN NACH COPELAND ET AL 738 (4) ERGAENZENDE WERTORIENTIERTE KENNZAHLEN 740 XXIV INHALTSVERZEICHNIS (5) VERKNUEPFUNG DES WERTGENERATOREN-KONZEPTES MIT DER STRATEGISCHEN PLANUNG 743 (6) ABSCHLIESSENDE BEURTEILUNG DES WERTGENERATOREN-KONZEPTES 746 4. DIE SHAREHOLDER VALUE-ERMITTLUNG AUF SEGMENTEBENE 749 A) DIE UNZULAENGLICHKEITEN HERKOEMMLICHER STEUERUNGSGROESSEN 749 (1) ANSATZ- UND BEWERTUNGSWAHLRECHTE 750 (2) ZEITWERT DES GELDES UND DES VERMOEGENS 750 (3) AUSSCHLUSS VON RISIKOUEBERLEGUNGEN 751 (4) DIVIDENDENPOLITIK 751 (5) FEHLENDE BERUECKSICHTIGUNG VON INVESTITIONEN 752 (6) VERGANGENHEITSBEZUG DER ERGEBNISSE 752 (7) AUSSAGEFAEHIGKEIT VON KENNZAHLEN 753 B) DIE STRATEGISCHE AUSRICHTUNG 754 C) DIE SEGMENTBILDUNG ALS GRUNDLAGE DES SHAREHOLDER VALUE-MANAGEMENTS . 756 (1) DIE CASH FLOW BETRACHTUNG AUF GESCHAEFTSBEREICHSEBENE 759 (2) ERGAENZUNGSVORSCHLAEGE ZUR BEURTEILUNG VON GESCHAEFTSBEREICHEN AUF BASIS VON WERTGENERATOREN 760 D) GRENZEN DER BEWERTUNG AUF BASIS DES EXTERNEN RECHNUNGSWESENS 763 (1) DIE DOMINANZ DES INTERNEN RECHNUNGSWESENS IN DEUTSCHLAND 763 (2) DIE WERTERMITTLUNG VON NICHT-INSTITUTIONALISIERTEN STRATEGISCHEN GESCHAEFTSEINHEITEN 764 (3) DIE WERTBEITRAGSERMITTLUNG VON PRODUKTEN BZW. PRODUKTBEREICHEN . . 764 E) ALTERNATIVE VERFAHREN ZUR ERMITTLUNG DES FREIEN CASH FLOWS 765 (1) DIE INDIREKTE ERMITTLUNG AUF BASIS DES INTERNEN RECHNUNGSWESENS . . . 765 (2) DIE DIREKTE FREIE CASH FLOW-ERMITTLUNG AUF BASIS DES INTERNEN RECH- NUNGSWESENS ZUR ERMITTLUNG PRODUKT- BZW. PRODUKTBEREICHSBEZOGENER FREIER CASH FLOWS 768 (3) DIE FREIE CASH FLOW-ERMITTLUNG VON NICHT-INSTITUTIONALISIERTEN STRATEGI- SCHEN GESCHAEFTSEINHEITEN AUF BASIS DES INTERNEN RECHNUNGSWESENS . . 772 F) DIE KAPITALKOSTENERMITTLUNG AUF GESCHAEFTSBEREICHSEBENE 774 (1) DIE EIGENKAPITALKOSTENERMITTLUNG AUF GESCHAEFTSBEREICHSEBENE 774 (2) MOEGLICHKEITEN ZUR BESTIMMUNG SEGMENTSPEZIFISCHER BETAFAKTOREN . 776 (3) DIE BESTIMMUNG MIT HILFE VON ANALOGIEVERFAHREN 776 (4) DIE ERMITTLUNG GESCHAEFTSBEREICHSSPEZIFISCHER FREMDKAPITALKOSTEN . 780 (5) DIE ERMITTLUNG DER KAPITALKOSTEN AUF GESCHAEFTSBEREICHSEBENE 780 5. DIE BESTIMMUNG DES WERTBEITRAGES DER ZENTRALE 782 A) DIE ZENTRALE ALS BEWERTUNGSOBJEKT 782 B) DIE BESTIMMUNG DER FREIEN CASH FLOWS DER ZENTRALE 784 (1) DIE FREIEN CASH FLOWS DER SERVICE-CENTER 784 (2) DIE FREIEN CASH FLOWS DER COST-CENTER 785 C) DIE BESTIMMUNG DER DISKONTIERUNGSZINSSAETZE 788 6. DIE ERMITTLUNG DES SHAREHOLDER VALUE DES GESAMTUNTERNEHMENS 788 C DIE APPLIKATIONSEBENE DES INTERNATIONALEN KONZERN-CONTROLLING 790 1. KLASSIFIKATIONSMERKMALE DES BERICHTSWESENS 790 2. DIE EINZELKOMPONENTEN DES BERICHTSWESEN 792 A) KONZERNKENNZAHLEN UND -BERICHTE 795 B) TEILKONZERNKENNZAHLEN UND -BERICHTE 796 C) SGE-KENNZAHLEN UND -BERICHTE 798 3. DIE GESAMTKONZEPTION DES BERICHTSWESENS 799 ANHANG: RL-JAHRE^BSCHLUSSKENNZAHKN-ENNITTLUNGSSCBEMATA 801 I. AUSGANGSDATEN: 801 II. SYSTEMATISCHE ZUSAMMENSTELLUNG DER KENNZAHLEN 807 LITERATURVERZEICHNIS 835 STICHWORTVERZEICHNIS 871 ABBILDUNGSVERZEICHNIS ABB. 1: CONTROLLINGZIELE UND CONTROLLINGAUFGABEN 4 ABB. 2: ERMITTLUNG DER CONTROLLINGAUFGABEN 5 ABB. 3: GESAMTUMFANG DER CONTROLLINGAUFGABEN 5 ABB. 4: DIE MEHRDIMENSIONALE CONTROLLING-KONZEPTION 6 ABB. 5: INFORMATIONSSTMKTUR DES CONTROLLING-ORGANISATIONSSYSTEMS 7 ABB. 6: PHASEN DES ENTSCHEIDUNGSPROZESSES 8 ABB. 7: INFORMATIONSVERSORGUNG UND CONTROLLING 9 ABB. 8: DIE MEHRDIMENSIONALE CONTROLLING- UND INFORMATIONSKONZEPTION 12 ABB. 9: DIE STRUKTUR DES CONTROLLING 13 ABB. 10: CONTROLLINGBEZOGENE ANALYSE UND STUFENWEISE KONKRETISIERUNG DER KONZEPTIONS-, SYSTEM- UND APPLIKATIONSEBENE 15 ABB. 11: DER WEG VON DER INFORMATIONSAUFBEREITUNG ZUR INFORMATIONSANALYSE . 16 ABB. 12: CONTROLLINGORGANISATION IM MITTELBETRIEB 18 ABB. 13: CONTROLLINGORGANISATION IM GROSSUNTERNEHMEN 18 ABB. 14: DAS DU PONT-KENNZAHLENSYSTEM 26 ABB. 15: ZVEI-KENNZAHLENSYSTEM 32 ABB. 16: DAS RL-KENNZAHLENSYSTEM 34 ABB. 17: CONTROLLING ALS *DISPOSITIVER ZULIEFERER" DES MANAGEMENT 43 ABB. 18: ABLEITUNG VON CONTROLLING-SCHWERPUNKTBEREICHEN AUS DEN INDIVIDUELLEN MANAGEMENTZIELSETZUNGEN 44 ABB. 19: CONTROLLING ALS SERVICEFUNKTION VON DER KOMMUNIKATION BIS ZUR ANALYSE 46 ABB. 20: DRILL-DOWN PRODUKTION 49 ABB. 21: ZWECK-MITTEL-BEZIEHUNG IM ZIELSYSTEM 52 ABB. 22: ZIEL-, PLAN- UND KONTROLLSYSTEM 52 ABB. 23: PLAN- UND KONTROLLSYSTEM 53 ABB. 24: IDEALTYPISCHE IDENTITAET ZWISCHEN KONTROLLSYSTEM UND KENNZAHLENSTRUKTUR 54 ABB. 25: EMPIRISCH-INDUKTIV UEBERPRUEFTES, DEDUKTIV AUFGEBAUTES KENNZAHLENSYSTEM 55 ABB. 26: KLASSIFIKATION VON KENNZAHLENSYSTEMEN 57 ABB. 27: ABBILDUNG DES REALSYSTEMS DURCH KENNZAHLEN 58 ABB. 28: LAGERKOSTEN ALS FUNKTION DES LIEFERBEREITSCHAFTSGRADES 61 ABB. 29: FEHLMENGENKOSTEN ALS FUNKTION DES LIEFERBEREITSCHAFTSGRADES 61 ABB. 30: GESAMTKOSTEN DER LAGERHALTUNG ALS FUNKTION DES LIEFERBEREITSCHAFTS- GRADES 62 ABB. 31: DIE STRUKTUR DER BETRIEBLICHEN PLANUNG 66 ABB. 32: DAS ERWEITERTE RL-KENNZAHLEN- UND CONTROLLINGSYSTEM 68 ABB. 33: DER ZUSAMMENHANG VON BETRIEBSVERGLEICH UND UNTERNEHMENSANALYSE . . 72 ABB. 34: DAS RL-JAHRESABSCHLUSS-KENNZAHLENSYSTEM FUER DEN ZWISCHEN- UND UEBER- BETRIEBLICHEN VERGLEICH 73 ABB. 35: INTERDEPENDENZEN BEI DER BILANZPLANUNG 81 ABB. 36: ZU BEURTEILENDE BILANZ VOM 31.12. 19% 82 ABB. 37: PLAN-GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 84 ABB. 38: UMSTRUKTURIERUNG EINZELNDER GUV-POSITIONEN 86 ABB. 39: DIE GUV NACH DEM UMSATZKOSTENVERFAHREN 87 ABB. 40: DAS RL-KENNZAHLENSYSTEM ZUR STEUERUNG VON ERFOLG UND LIQUIDITAET . . . 104 ABB. 41: GROBSTRUKTUR EINER PLANBILANZ 105 ABB. 42: BILANZIELLE NORMEN ZUR KREDITWUERDIGKEIT 106 ABB. 43: BILANZMODUEIKATIONEN BEIM ANSATZ VON VERKEHRSWERTEN 108 ABB. 44: NEBENRECHNUNG ZUR KORREKTUR DER GEWINN-UND VERLUSTRECHNUNG 110 ABB. 45: KONJUNKTURELLE ENTWICKLUNG IM ZEITABLAUF 114 ABB. 46: VERBRAUCHS- UND INVESTITIONSGUETERKONJUNKTUR 115 XXVI ABBILDUNGSVERZEICHNIS ABB. 47: KONJUNKTURVERLAUF IN DEN BRANCHEN ELEKTROTECHNIK, STRASSENFAHRZEUGBAU SOWIE EISEN-, BLECH- UND METALLWAREN 116 ABB. 48: KONJUNKTURVERLAUF IN DER CHEMISCHEN INDUSTRIE SOWIE IM TEXTIL- UND BEKLEIDUNGSGEWERBE 117 ABB. 49: ZEITGESCHICHTETE KORRELATIONSKOEFFIZIENTEN 123 ABB. 50: PREISE UND UMSAETZE DER RADIOREKORDER 125 ABB. 51: ABLEITUNG DER REGRESSIONSFUNKTION 126 ABB. 52: TATSAECHLICHE UND ERWARTETE UMSAETZE SOWIE UMSATZABWEICHUNG 128 ABB. 53: ZEITABHAENGIG KUMULIERTERUMSATZPLAN 129 ABB. 54: FEHLER DER FIXKOSTENPROPORTIONALISIERUNG 136 ABB. 55: MEHRSTUFIGE SYNTHETISCHE GEMEINKOSTENPLANUNG 149 ABB. 56: EINSTUFIGE SYNTHETISCHE GEMEINKOSTENPLANUNG 149 ABB. 57: KOSTENPLAN DER FERTIGUNGSSTELLE A 150 ABB. 58: ZEITABHAENGIG KUMULIERTER KOSTENPLAN 152 ABB. 59: ZEITABHAENGIG KUMULIERTER ERFOLGSPLAN 156 ABB. 60: GRAPHISCHE BREAK-EVEN-POINT-BESTIMMUNG 157 ABB. 61: BREAK-EVEN-POINT-INTERVALL 158 ABB. 62: UMSETZUNG DES ERFOLGSPLANES IN DIE BREAK-EVEN-POINT-LOGIK 160 ABB. 63: ZEITLICHE FIXKOSTENSTRUKTUR 164 ABB. 64: GEMEINKOSTENPLAN 165 ABB. 65: AUFLOESUNG UND VERDICHTUNG DER UNTERNEHMENSAKTIVITAETEN IM RAHMEN DER PROZESSKOSTENRECHNUNG 170 ABB. 66: PROZESSKOSTENSTELLENRECHNUNG AM BEISPIEL DER BETRIEBLICHEN LOGISTIK . 171 ABB. 67: PROZESSKOSTENKALKULATION AM BEISPIEL DER BETRIEBLICHEN LOGISTIK 172 ABB. 68: PRODUKTBEZOGENES AUSGANGSPORTFOLIO EINES PORT FOLIO-ANALYSEPFADES IM RAHMEN DES STRATEGISCHEN KOSTEN- UND ERFOLGS-CONTROLLING 177 ABB. 69: AKTIVITAETSBEZOGENER AUFRISS DES PRODUKT-PORTFOLIOS 178 ABB. 70: FIXKOSTENMANAGEMENTORIENTIERTE PLANKOSTENRECHNUNG ALS KOMBINIERTER ANSATZ AUS GRENZPLANKOSTENRECHNUNG UND PROZESSKOSTENRECHNUNG . 181 ABB. 71: DIFFERENZIERUNGSMOEGLICHKEITEN BEZUEGLICH DES KOSTENCHARAKTERS 182 ABB. 72: LOGISTIKKOSTENSTELLEN, LOGISTIKTEILPROZESSE UND LOGISTIKMASSGROESSEN . 184 ABB. 73: BEISPIEL FUER EINE MODIFIZIERTE PROZESSKOSTENSTELLENRECHNUNG MIT ORIGINAER- KOSTENAUSWEIS 186 ABB. 74: BEISPIEL FUER EINE ANALYSE KOSTENMANAGEMENTORIENTIERTER PROZESSKENN- ZAHLEN 187 ABB. 75: FIXKOSTENMANAGEMENTORIENTIERTE PROGRESSIVE PLAN-ANGEBOTSKALKULATION AUF BASIS VON PLAN-DECKUNGSBEITRAEGEN 189 ABB. 76: FIXKOSTENMANAGEMENTORIENTIERTE PROGRESSIVE PLAN-ANGEBOTSKALKULATION AUF BASIS VON PLAN-DECKUNGSBEITRAEGEN 190 ABB. 77: FLEXIBILITAETSORIENTIERTE KOSTENFUNKTIONEN 191 ABB. 78: PLANANGEBOTSKALKULATION IN DER FIXKOSTENMANAGEMENTORIENTIERTEN PLANKOSTENRECHNUNG 192 ABB. 79: ERMITTLUNG DER PRODUKTBEZOGENEN LMI-LOGISTIKKOSTENSAETZE 196 ABB. 80: VARIABLE GEMEINKOSTEN UND DIFFERENZIERTE UNTERNEHMENSFIXE KOSTEN VOR UND NACH VERRECHNUNG 196 ABB. 81: FIXKOSTENBINDUNGSDAUERORIENTIERTE DIFFERENZIERUNG DER LMI-LOGISTIK- KOSTENSAETZE 197 ABB. 82: AUSZUG AUS EINER FIXKOSTENMANAGEMENT- UND PROZESSORIENTIERTEN PLAN- ANGEBOTSKALKULATION 197 ABB. 83: BREAK-EVEN-POINT BEI ALTERNATIVEN FIXKOSTENSTRUKTUREN 200 ABB. 84: ANGEBOTSPREIS-GEGENWERTS-DIAGRAMM ZUR BESTIMMUNG VON ZIELOBJEKTEN 204 ABB. 85: ALTERNATIVE METHODENANSAETZE DER ZIELKOSTENERMITTLUNG 206 ABB. 86: ERMITTLUNG EINES DURCHSCHNITTLICHEN ANGEBOTSPREISES IM RAHMEN DES TARGET COSTING 209 ABB. 87: BAUGRUPPENSPEZIFISCHE VERTEILUNG DER PRODUKTZIELKOSTEN NACH DER KOMPONENTENMETHODE 210 ABB. 88: FUNKTIONSKOSTENMATRIX DER AUDI AG 212 ABBILDUNGSVERZEICHNIS XXVII ABB. 89: BAUGRUPPENSPEZIFISCHE VERTEILUNG DER PRODUKTZIELKOSTEN NACH DER FUNK- TIONSMETHODE 213 ABB. 90: BESTIMMUNG DER ZIELKOSTENZONE IM ZIELKOSTENKONTROLLDIAGRAMM 213 ABB. 91: INSTRUMENTE IM RAHMEN DES ZIELKOSTENMANAGEMENT 217 ABB. 92: PHASENBEZOGENES ZIELKOSTENMANAGEMENT DURCH AKTIVE MITARBEITERSTEUE- RUNG 218 ABB. 93: PREISPOLITIK IN DER REZESSION BEI RUECKLAEUFIGEN NACHFRAGEMENGEN 221 ABB. 94: PREIS-ABSATZKURVEN BEI POLYPOLISTISCHER KONKURRENZ MIT REAKTIONSFREIEM BEREICH 222 ABB. 95: PREIS-ABSATZ-FUNKTION DES MENGENANPASSERS 223 ABB. 96: PRODUKTLEBENSZYKLUS 228 ABB. 97: ALTERNATIV MOEGLICHE UMSATZENTWICKLUNGEN 229 ABB. 98: ABC-ANALYSE 230 ABB. 99: ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN DER OPTIMALEN PRODUKTIONS- UND ABSATZPLANUNG . 231 ABB. 100: KAPAZITAETSINANSPRUCHNAHME DER PRODUKTE A UND B 231 ABB. 101: SIMPLEX-ITERATION 232 ABB. 102: PARAMETRISCHE SIMPLEX-ITERATION FUER PRODUKT A 234 ABB. 103: SIMPLEX-ITERATION ZUR RUECKGEWINNUNG EINES OPTIMALEN PROGRAMMES NACH UNTERSCHREITUNG DER RELATIVEN PREISUNTERGRENZE VON GUT A IN HOEHE VON 3-DM 235 ABB. 104: SIMPLEX-ITERATION ZUR RUECKGEWINNUNG EINES OPTIMALEN PRODUKTIONS- PROGRAMMES NACH UNTERSCHREITUNG DER RELATIVEN 236 ABB. 105: PARAMETRISCHE SIMPLEX-ITERATION FUER DIE PRODUKTE A UND B 237 ABB. 106: PROGRAMMOPTIMALE KOMBINATION VON D T UND D 2 238 ABB. 107: PROGRAMMOPTIMALE KOMBINATION VON Q^ UND C^ 240 ABB. 108: FIXKOSTENABBAUSTRUKTUR BEI SCHWANKENDER BESCHAEFTIGUNG 241 ABB. 109: ZUSAMMENSTELLUNG PROPORTIONALER UND ABBAUFAEHIGER FIXER KOSTEN 246 ABB. 110: ZUSAMMENSTELLUNG PARTIELLER UND TOTALER ERLOESUNTERGRENZEN 248 ABB. 111: KOSTEN-UND ERFOLGS-CONTROLLING-KENNZAHLENSYSTEM 250 ABB. 112: BILANZIELLE INVESTITIONSPLANUNG 1.1. 1991-31.12. 1995 262 ABB. 113: BILANZIELLE FINANZIERUNGSPLANUNG 1.1. 1991-31.12. 1995 263 ABB.114: IST-BILANZ 31.12. 1990 264 ABB. 115: IST-GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 31.12. 1990 264 ABB.116: PLAN-BILANZ 31.12. 1995 265 ABB. 117: PLAN-GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG 31.12. 1995 265 ABB. 118: FINANZIERUNGSSTRUKTURUEBERSICHT 31.12. 1995 266 ABB. 119: FINANZIERUNGSKENNZAHLEN 1990-1995 267 ABB. 120: BRUTTO-PLAN-BEWEGUNGSBILANZ 1991-1995 268 ABB. 121: LANGFRISTIGE GLOBAL-ERFOLGSPLANUNG 269 ABB. 122: LANGFRISTIGER TEIL-GLOBAL-FINANZPLAN 1991-1995 270 ABB. 123: ZUSAMMENGEFASSTE PROSPEKTIVE FINANZFLUSSRECHNUNG 1991-1995 IN MIO.DM 273 ABB. 124: MITTELFRISTIGE JAEHRLICHE FINANZPLANUNG 1991-1993 278 ABB. 125: KURZFRISTIGER UNTERJAEHRIGER FINANZPLAN 1991 280 ABB. 126: AUFGABENBEREICHE DES INVESTITIONS-CONTROLLING 289 ABB. 127: PORTFOLIO-MATRIX NACH ZONEN UND STRATEGISCHE STOSSRICHTUNGEN FUER INVESTI- TIONEN UND DESINVESTITIONEN 292 ABB. 128: ZIELORIENTIERTES SYSTEM DER INVESTITIONSPLANUNG UND KONTROLLE 295 ABB. 129: ARBEITSSCHRITTE DER WERTANALYSE UND PHASEN DER INVESTITIONSPLANUNG . 297 ABB. 130: KONZEPTE DER INVESTITIONSRECHNUNG 298 ABB. 131: EINMALIGE ZAHLUNGEN DES INVESTITIONSPROJEKTES I (FRAESZENTRUM) 300 ABB. 132: EINMALIGE ZAHLUNGEN DES INVESTITIONSPROJEKTES II (HANDOBERFRAESEN) . . . 301 ABB. 133: LAUFENDE ZAHLUNGEN/KOSTEN DES INVESTITIONSPROJEKTES I (FRAESZENTRUM) . . 302 ABB. 134: LAUFENDE ZAHLUNGEN/KOSTEN DES INVESTITIONSPROJEKTES II (HANDOBER- FRAESEN) 303 ABB. 135: MASCHINENSTUNDENSATZ FUER DIE JAHRE 1991-98 INVESTITIONSPROJEKT I (FRAESZENTRUM) 304 XXVIII ABBILDUNGSVERZEICHNIS ABB. 136: MASCHINENSTUNDENSATZ FUER DIE JAHRE 1991-98 INVESTITIONSPROJEKT II (HANDOBERFRAESEN) 304 ABB. 137: INVESTITIONSVERGLEICH AUF BASIS DER RENTABILITAET DER DIFFERENZINVESTITION . 306 ABB. 138: INVESTITIONSVERGLEICH AUF BASIS DER STATISCHEN AMORTISATIONSDAUER DER DIFFERENZINVESTITION (DURCHSCHNITTSMETHODE) 308 ABB. 139: INVESTITIONSVERGLEICH AUF BASIS DER STATISCHEN AMORTISATIONSDAUER (KUMULATIONSMETHODE) 309 ABB. 140: INVESTITIONSVERGLEICH ANHAND DES INTERNEN ZINSFUSSES DER DIFFERENZ- INVESTITION 312 ABB. 141: INVESTITIONSVERGLEICH AUF BASIS DER DYNAMISCHEN AMORTISATIONSDAUER . 313 ABB. 142: KAPITALWERTE/ANNUITAETEN DES INVESTITIONSPROJEKTES I (FRAESZENTRUM) UNTER BERUECKSICHTIGUNG DER ERTRAGSTEUERWIRKUNG 317 ABB. 143: KAPITALWERTE/ANNUITAETEN DES INVESTITIONSPROJEKTES II (HANDOBERFRAESEN) UNTER BERUECKSICHTIGUNG DER ERTRAGSTEUERWIRKUNG 319 ABB. 144: OSS-ENTSCHEIDUNGSBAUM AM BEISPIEL HOTELNEUBAU 322 ABB. 145: STRATEGIE-LEBENSZYKLUS 323 ABB. 146: KAPITALWERTVERGLEICH IM RAHMEN DER OPEN SYSTEM SIMULATION (ZEITPUNKT T 0 ) 324 ABB. 147: KAPITALWERTVERGLEICH IM RAHMEN DER OPEN SYSTEM SIMULATION (ZEITPUNKT T S ) 325 ABB. 148: ALTERNATIVE LAGERSTRATEGIEN 326 ABB. 149: OSS-ENTSCHEIDUNGSBAUM AM BEISPIEL ALTERNATIVER LAGERSYSTEME 328 ABB. 150: OSS-KAPITALWERTVERGLEICH (ZEITPUNKT T^) 329 ABB. 151: OSS-KAPITALWERTVERGLEICH (ZEITPUNKT TJ) 330 ABB. 152: ABLAUF DER NUTZWERTANALYSE ALS INSTRUMENT DES INVESTITIONS-CONTROLLING . 332 ABB. 153: DATENERMITTLUNG UND INVESTITIONS-CONTROUEING 333 ABB. 154: INVESTITIONS-CONTROLLING-KENNZAHLEN UND PRAEMISSENSTRUKTUR 339 ABB. 155: INVESTITIONSKONTROLLE MIT HILFE VON KENNZAHLEN 340 ABB. 156: GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG DES BESCHAFFENDEN UNTERNEHMENS 344 ABB. 157: UNTERNEHMENSANFORDERUNGEN UND MARKTGEGEBENHEITEN 347 ABB. 158: LIEFERANTENBEWERTUNG MIT HILFE DER PROFILANALYSE 348 ABB. 159: AUSGANGSDATEN DER ABC-ANALYSE FUER BESCHAFFUNGSGUETER 350 ABB. 160: RECHENSCHRITTE DER ABC-ANALYSE FUER BESCHAFFUNGSGUETER 350 ABB.161: ABC-ANALYSE 351 ABB. 162: PREISOBERGRENZENBERECHNUNG (BEISPIEL) 354 ABB. 163: AUSGANGSDATEN FUER DIE PREISOBERGRENZENBESTIMMUNG IM MEHRPRODUKTFALL BEI KONSTANTEN ABSATZMENGEN UND -PREISEN 355 ABB. 164: AUSGANGSDATEN FUER DIE PREISOBERGRENZENBESTIMMUNG IM MEHRPRODUKTFALL BEI ALTERNATIVPRODUKTION 356 ABB. 165: DAS SYSTEM DER KOSTENBESTIMMUNGSFAKTOREN 366 ABB. 166: ABWEICHUNGSERMITTLUNG IM RAHMEN DER FLEXIBLEN PLANKOSTENRECHNUNG AUF VOLLKOSTENBASIS 368 ABB. 167: STATISTISCHER SIGNIFIKANZTEST 370 ABB. 168: ANALYSE VON TRENDENTWICKLUNGEN 370 ABB. 169: BETRIEBSABRECHNUNG AUF GRENZKOSTENBASIS MIT AUSGEWIESENEN VERBRAUCHSABWEICHUNGEN 372 ABB. 170: SYSTEMATIK DER KOSTENABWEICHUNGEN 373 ABB. 171: UNTERNEHMENSORIENTIERTER KOSTENPLAN 380 ABB. 172: GEMEINKOSTENPLAN 383 ABB. 173: PRODUKTIONSSTRUKTURDIAGRAMM 387 ABB. 174: VARIABLE KOSTEN PRO PLANUNGSABSCHNITT 388 ABB. 175: ENGPASSPLANUNG FUER DIE KAPAZITAETEN C 3 , C 4 , C 5 , C 6 (IN MASCHINENSTUNDEN PRO ERZEUGNISEINHEIT BZW. PRO PLANUNGSABSCHNITT ANGEGEBEN) 389 ABB.176: ERTRAEGE PRO PLANUNGSABSCHNITT 390 ABB. 177: DECKUNGSBEITRAEGE UEBER VARIABLE EINZELKOSTEN 390 ABB. 178: FIXE KOSTEN PRO PLANUNGSABSCHNITT 391 ABB. 179: ALLGEMEINE STRUKTUR DER PRODUKTIONSUNTERBRECHUNGSKOSTEN 398 ABBILDUNGSVERZEICHNIS XXIX ABB. 180: DECKUNGSBEITRAEGE UEBER VARIABLE UND FIXE KOSTEN PRO PLANUNGSABSCHNITT . 400 ABB. 181: ENGPASSPLANUNG FUER DIE KAPAZITAETEN C 3 , C 4 , C 5 ODER C 6 403 ABB. 182: GESAMTKOSTEN DER QUALITAETSSICHERUNG ALS FUNKTION DES QUALITAETSERFUEL- LUNGSGRADES BEI UNTERSCHIEDLICHEN KOSTENAGGREGATIONEN 406 ABB. 183: FORMBLATT FUER EINE FMEA 407 ABB. 184: VERDICHTUNGSEBENEN EINES BERICHTSSYSTEMS FUER QUALITAETSBEZOGENE KOSTEN 410 ABB. 185: BEISPIEL FUER EINE FEHLERKOSTENARTENANALYSE ZUR BEWERTUNG DER FEHLER- URSACHEN 411 ABB. 186: KOSTEN- UND LEISTUNGSBEZOGENE KENNZAHLEN DES QUALITAETS-CONTROLLING . . 413 ABB. 187: BEISPIELHAFTER AUFBAU EINES QUALITAETSKOSTENBERICHTES 414 ABB. 188: KUNDENBEZOGENE ERMITTLUNG DER DURCHSCHNITTLICHEN LEBENSDAUER UND DES DURCHSCHNITTLICHEN UMSATZES IM REFERENZZEITRAUM 415 ABB. 189: DIE LOGISTIKKETTE IM UNTERNEHMEN 417 ABB. 190: (T, S)-POLITIK UNTER BERUECKSICHTIGUNG VON ABSATZPROGNOSEWERTEN 420 ABB. 191: DIE WARENBEWEGUNG PRO ARTIKELGRUPPE IN IHRER ZEITLICHEN VERTEILUNG . 421 ABB. 192: SYSTEMATISCHE ERFASSUNG DER IN DER BETRIEBLICHEN LOGISTIK ENTSTEHENDEN LEISTUNGEN UND KOSTEN 422 ABB. 193: LOGISTIKLEISTUNGSARTEN, LOGISTIKVERFAHREN UND LOGISTIKPLANKOSTEN 424 ABB. 194: BETRIEBSABRECHNUNGSBOGEN MIT INTEGRIERTER LOGISTIKKOSTENRECHNUNG . . . . 427 ABB. 195: KALKULATIONSSCHEMA MIT INTEGRIERTEN LOGISTIKKOSTEN 428 ABB. 196: HAUPTAUFGABEN DER LOGISTIKKOSTEN- UND LOGISTIKLEISTUNGSRECHNUNG . 429 ABB. 197: ZIELAUSPRAEGUNG UNTERNEHMENSLOGISTISCHER PROZESSE 430 ABB. 198: DIE BESTIMMUNG DES OPTIMALEN LIEFERBEREITSCHAFTSGRADES 431 ABB. 199: BEDARFSMENGENVERTEILUNG 432 ABB. 200: MATERIALBEREITSTELLUNGSVERFAHREN UND LOGISTIKKOSTENKATEGORIEN 434 ABB.201: DISTRIBUTIONSSTRUKTUREN 435 ABB. 202: KOSTENVERGLEICH ALTERNATIVER DISTRIBUTIONSSTRUKTUREN 436 ABB. 203: ZIELKONFLIKTE IN DER LOGISTIK- UND PRODUKTIONSPLANUNG 437 ABB. 204: DIE KAPITALBINDUNG IN DEN BESTAENDEN IN ABHAENGIGKEIT VON DER DURCH- LAUFZEIT 437 ABB. 205: LOGISTIK-CONTROLLING-KENNZAHLENSYSTEM 440 ABB. 206: KRITERIEN FUER DIE WAHL VON BEZUGSOBJEKTEN IM MARKETING 443 ABB. 207: ARTIKELBEZOGENE DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG 447 ABB.208: UMSATZPLAN 448 ABB.209: KOSTENPLAN PRO MONAT 449 ABB. 210: AUSGANGSDATEN FUER DIE DECKUNGSBEITRAGSFLUSSRECHNUNG 455 ABB. 211: BEISPIEL EINER DECKUNGSBEITRAGSFLUSSRECHNUNG 455 ABB. 212: ENTSCHEIDUNGSTABELLE FUER PREISSENKUNGEN 461 ABB. 213: ZEITLICH KUMULIERTE DECKUNGSBEITRAEGE 461 ABB. 214: AUFBAU EINER PRODUKTERFOLGSRECHNUNG 464 ABB. 215: MASSGROESSEN ZUR VERRECHNUNG REPETITIVER VERTRIEBSLEISTUNGEN 472 ABB. 216: KUNDENORIENTIERTE KOSTENSTELLENBILDUNG IM RAHMEN EINES KEY-ACCOUNT-MANAGEMENT 474 ABB. 217: AUFBAU EINER KUNDENDECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG 475 ABB.218: REGIONENERFOLGSKONTROLLE 476 ABB. 219: DECKUNGSBEITRAGSORIENTIERTE VERTRIEBSWEGEBEURTEILUNG 478 ABB. 220: VERFAHRENSVERGLEICH ZWISCHEN VERTRETERN UND REISENDEN 479 ABB. 221: STAFFEL-NUTZEN-PROVISIONSSYSTEM 480 ABB. 222: GESTALTUNGSEBENEN EINES AUSSENDIENSTBERICHTSWESENS 482 ABB. 223: KENNZAHLENSYSTEM ZUM VERTRIEBS-CONTROLLING 489 ABB. 224: ANALYSEFELDER DES STRATEGISCHEN MARKETING-CONTROLLING 493 ABB. 225: ERWEITERTES LEBENSZYKLUS-PORTFOLIOMODELL 495 ABB. 226: ERWEITERTES LEBENSZYKLUSORIENTIERTES MARKTWACHSTUMS-MARKTANTEILS- PORTFOLIO 497 ABB. 227: BEURTEILUNG UNTERSCHIEDLICHER PORTFOLIOELEMENTE MIT HILFE VON RECHNUNGSWESEN- UND CONTROLLINGINSTRUMENTEN 499 ABB. 228: MATRIX ZUR MARKTAUSWAHL IM STRATEGISCHEN INTERNATIONALEN MARKETING . . 500 XXX ABBILDUNGSVERZEICHNIS ABB. 229: AUFBAU EINES SEGMENTORIENTIERTEN MARKTWACHSTUMS-MARKTANTEILS- PORTFOLIOS 501 ABB. 230: SEGMENTBEZOGENE ABC-ANALYSE (NACH PRODUKT- UND/ODER KUNDEN- STRUKTUR) 502 ABB. 231: BESTANDTEILE DER WETTBEWERBSANALYSE . 504 ABB.232: ZIELSETZUNG DES BENCHMARKING 507 ABB.233: ABLAUF DER CONJOINT-ANALYSE 514 ABB. 234: BEISPIEL FUER DIE ERMITTLUNG VON TEILNUTZENPROFILEN UND NUTZENSPANNEN FUER KAUFRELEVANTE MERKMALE 516 ABB. 235: ENTSCHEIDUNG UEBER EINE NEUPRODUKTKONZEPTION IN UNTERSCHIEDLICHEN ANGEBOTSSITUATIONEN 518 ABB. 236: DER DATABASE MARKETING-REGELKREIS 522 ABB. 237: PRINZIPIELLER AUFBAU EINES STRATEGISCHEN FRUEHAUFKLAERUNGSSYSTEMS 524 ABB. 238: INDIKATORENSELEKTION IM RAHMEN DER STRATEGISCHEN FRUEHERKENNUNG IM HINBLICK AUF DIE REAKTIONSDRINGLICHKEIT UND AUSWIRKUNGEN AUF SCHLUES- SELVARIABLEN 525 ABB. 239: STRATEGISCHES INFORMATIONS- UND INSTRUMENTALSYSTEM ZUR BEURTEILUNG VON STRATEGIEALTERNATIVEN 526 ABB. 240: INTERNET-DIENSTE UND -WERKZEUGE 528 ABB. 241: GANZHEITLICHE INTRANET-ANWENDUNGSKONZEPTION 530 ABB. 242: BEGLEITUNG VERTRIEBLICHER AKTIVITAETEN DURCH EIN VERTRIEBSINFORMATIONS- SYSTEM 532 ABB. 243: OPERATIVE VERTRIEBSUNTERSTUETZUNG BEI DER PREISFINDUNG 533 ABB. 244: EINSATZ MODERNER IUK-TECHNOLOGIEN IM RAHMEN DER STRATEGISCHEN PLANUNG 534 ABB. 245: PLANUNGSSYSTEM MIT STANDARD-OFFICE-PRODUKTEN (AUSZUG) 536 ABB. 246: AUSSCHNITT EINES HTML-GESTUETZTEN STRATEGISCHEN PLANUNGSSYSTEMS . 538 ABB. 247: ABGRENZUNG VON OPERATIV FINANZIELLER, OPERATIV ERFOLGSWIRKSAMER 542 ABB. 248: VERGLEICHENDE BETRACHTUNG VON STRATEGISCHEM UND OPERATIVEM CONTROL- LING 544 ABB. 249: PHASEN DER STRATEGISCHEN PLANUNG 545 ABB. 250: BEISPIEL FUER EIN STAERKEN -/SCHWAECHEN-PROFIL 546 ABB. 251: BEURTEILUNGSSCHEMA ZUR ERFASSUNG DER GEFAEHRDETEN, UNBESTIMMTEN UND UNGEFAEHRDETEN SPARTEN 547 ABB. 252: KONTROLLE DER STRATEGISCHEN PLANUNG 549 ABB.253: GAP-ANALYSE 552 ABB.254: BEISPIEL FUER EINE ERFAHMNGSKURVE 554 ABB. 255: BILDUNG STRATEGISCHER GESCHAEFTSEINHEITEN 556 ABB. 256: GRUNDSCHEMA DER PORTFOLIO-MATRIX 558 ABB. 257: DAS PRODUKT-LEBENSZYKLUSMODELL 560 ABB. 258: DAS ERWEITERTE PRODUKT-LEBENSZYKLUSMODELL 561 ABB. 259: BEZUGSRAHMEN FUER EIN STRATEGISCHES KOSTEN- UND ERFOLGS-CONTROLLING . . . 563 ABB. 260: KONSEQUENZEN DER STRATEGIEWAHL FUER DIE INFORMATIONSGENERIERUNG DER KOSTENRECHNUNG 567 ABB. 261: KOSTEN- UND ERFOLGS-RECHNUNGSWESEN UND -CONTROLLING 570 ABB. 262: STRUKTURELLE UND STRATEGISCHE DETERMINANTEN DER RECHNUNGSWESENAUS- GESTALTUNG 571 ABB. 263: MOEGLICHE DIFFERENZIERUNGSERFORDERNISSE DER KOSTENTRAEGERSTUECKRECHNUNG . 574 ABB. 264: BESTIMMUNGSFAKTOREN DES RECHNUNGSWESENS IM KONTEXT VON UNTERNEH- MEN BESTIMMTER BRANCHEN UND UMFELD 575 ABB. 265: AUFBAU EINES STANDARDBERICHTS IM STRATEGISCHEN KOSTEN- UND ERFOLGS- CONTROLLING 578 ABB. 266: STRATEGISCHER PROFILVERGLEICH AM BEISPIEL VON AUSGEWAEHLTEN FINANZ-, KOSTENRECHNUNGS- UND MARKTINDIKATOREN 579 ABB. 267: PRODUKT- UND SEGMENTBEZOGENER SPEZIALBERICHT MIT INTEGRIERTEN LEBENS- ZYKLUS- UND PROZESSKOSTEN 580 ABB. 268: STRATEGISCHES CONTROLLING-KENNZAHLENSYSTEM 581 ABBILDUNGSVERZEICHNIS XXXI ABB. 269: DIE BALANCED SCORECARD ALS RAHMEN ZUR UMSETZUNG EINER STRATEGIE IN OPERATIVE GROESSEN 585 ABB. 270: AUSGEWOGENHEIT KONZEPTIONELLER MERKMALE DER BALANCED SCORECARD . 586 ABB. 271: DIE KERNKENNZAHLEN DER KUNDENPERSPEKTIVE 588 ABB. 272: PROZESS-WERTKETTE DER INTERNEN PROZESSPERSPEKTIVE 589 ABB. 273: HAUPTMESSGROESSEN DER PERSPEKTIVE LERNEN UND WACHSTUM 590 ABB. 274: STEIGERUNG DER MITARBEITERPRODUKTIVITAET DURCH DIE PERSPEKTIVE LERNEN UND WACHSTUM 591 ABB. 275: KERNGROESSEN UND BEFAEHIGER DER LERN- UND ENTWICKLUNGSPERSPEKTIVE . 591 ABB. 276: STUFENWEISE OPERATIONALISIERUNG VON STRATEGIEN 592 ABB. 277: URSACHE-WIRKUNGSBEZIEHUNGEN ZWISCHEN DEN PERSPEKTIVEN 596 ABB. 278: IMPLEMENTIERUNG DURCH STRATEGISCHES LERNEN 597 ABB. 279: RISIKOINTERDEPENDENZEN AM BEISPIEL PRIMAERER LEISTUNGSBEREICHE 605 ABB. 280: RISIKO-CONTROLLING ALS BAUSTEIN DES RISIKOMANAGEMENTS 609 ABB.281: RISIKOMANAGEMENT-PROZESS 610 ABB. 282: RISIKOIDENTIFIKATION: ALLGEMEINES RISIKOPROFIL 611 ABB. 283: BEISPIELHAFTE RISK-MAP MIT UNTERSCHIEDLICHEN RISIKEN 613 ABB. 284: RISIKOSTEUERUNGSALTERNATIVEN IM RAHMEN DES RISIKOMANAGEMENT- SYSTEMS 614 ABB. 285: RISIKOSTEUERUNGSMASSNAHMEN ZUR BEWAELTIGUNG IDENTIFIZIERTER RISIKEN . . . 615 ABB.286: DYNAMISCHE RISIKOMATRIX 616 ABB. 287: BEISPIELHAFTER AUFBAU EINE RISIKOMANAGEMENT-ORGANISATION 620 ABB. 288: BALANCED CHANCE AND RISK MANAGEMENT 624 ABB. 289: RISIKOKLASSEN DES BCR-MANAGEMENTS 629 ABB. 290: CHANCEN- UND RISIKOINDIKATOREN DES BCR-MANAGEMENTS 630 ABB. 291: KLASSIFIKATION VON ANWENDUNGSSOFTWARE 637 ABB. 292: ENTWURF EINES DATENWUERFELS FUER DIE MULTIDIMENSIONALE SICHT AUF EINEN . . 642 ABB. 293: BEISPIELE FUER BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE ANFORDERUNGEN AN EINE DV-UNTER- STUETZUNG 643 ABB. 294: DER GRUNDLEGENDE AUFBAU VON ARIS 645 ABB. 295: BEISPIELE FUER INFORMATIONSTECHNISCHE ANFORDERUNGEN AN EIN INFORMA- TIONSSYSTEM 647 ABB. 296: ENTWURF DES KONZEPTIONELLEN DATA WAREHOUSE SCHEMAS 649 ABB. 297: BEISPIELHAFTER AUFBAU EINES OLAP-SYSTEMS 651 ABB.298: BEISPIELHAFTER DRILL DOWN 652 ABB.299: BEISPIEL FUER EINE SELEKTION 653 ABB. 300: STRUKTUR DER ANWENDUNGSKOMPONENTEN RECHNUNGSWESEN 655 ABB.301: MENUESTRUKTUR CONTROLLING 656 ABB. 302: STRUKUR DER ANWENDUNGSKOMPONENTEN DES BEREICHS LOGISTIK 657 ABB. 303: STRUKTUR DER ANWENDUNGSKOMPONENTEN PERSONALWESEN 658 ABB.304: STRUKTUR DER BASIS 658 ABB. 305: AB AP/4-WORKBENCH/ABAP/4-EDITOR 659 ABB. 306: INTEGRIERTE CONTROLLING- UND INFORMATIONSKONZEPTION UNTER BERUECKSICHTI- GUNG DV-TECHNISCHER UMSETZUNGSMOEGLICHKEITEN 660 ABB. 307: BEISPIEL FUER EINE BERICHTSBAUMHIERARCHIE 662 ABB. 308: INFORMATIONSDIMENSION AUSWERTUNGEN 663 ABB.309: BERICHTSBAUMHIERARCHIE IN FIS 664 ABB. 310: STRUKTUR EINES KOMBINIERTEN KENNZAHLENANALYSEWEGES IN EINEM FUEHRUNGSINFORMATIONSSYSTEM 665 ABB. 311: BEISPIEL FUER EINE KENNZAHLENAUSWERTUNG IN FIS 666 ABB. 312: GRAFISCHE PRAESENTATION DER ANALYSEERGEBNISSE 666 ABB. 313: ARCHITEKTUR DES BUSINESS INFORMATION WAREHOUSE 668 ABB.314: DER BUSINESS EXPLORER 669 ABB.315: DER BUSINESS CONTENT 670 ABB. 316: EINSATZMOEGLICHKEITEN VON INTERNET- UND INTRANET-ANWENDUNGEN IM CONTROLLING 672 ABB. 317: VERTEILUNG DES 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BEISPIELUNTERNEHMENS 697 ABB. 333: VERFUEGBARKEIT DER IV-SYSTEME DES BEISPIELUNTERNEHMENS 698 ABB. 334: IV-SERVICEGRAD DES BEISPIELUNTERNEHMENS 698 ABB. 335: EINFLUSS DER INFORMATIONSSYSTEME AUF STRATEGISCHE WETTBEWERBSZIELE . . . 700 ABB. 336: STRATEGISCHE SCHWERPUNKTE DES IV-CONTROLLING 704 ABB. 337: MATRIX DER STRATEGISCHEN INFORMATIONSFELDER 706 ABB. 338: EINORDNUNG DER INFORMATIONSSYSTEMARCHITEKTUR IN DAS UNTERNEHMENS- GESAMTMODELL 707 ABB. 339: ABGRENZUNG DER PHILOSOPHIE DES HGB- VOM US-GAAP-PROFIL 717 ABB.340: DIE SECURITY MARKET LINE 727 ABB. 341: DAS SHAREHOLDER VALUE-NETZWERK 738 ABB. 342: WERTORIENTIERTE BREAK-EVEN-ANALYSE 742 ABB. 343: VERBINDUNG ZWISCHEN WERTKETTE UND WERTGENERATOREN 744 ABB.344: DIE VALCOR-MATRIX 745 ABB. 345: BUCHHALTERISCHE VS. 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