Die Unterstützung Virtueller Unternehmen durch Informations- und Kommunikationssysteme eine lebenszyklusorientierte Analyse
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1998
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Inhaltsverzeichnis
1 EINLEITUNG 1
1.1 Problemstellung 1
1.2 Zielsetzung 1
1.3 Aufbau der Arbeit 2
2 grundlagen 3
2.1 Merkmale 3
2.2 Begriffliche Abgrenzung 5
2.3 Erklärungsansätze für das Entstehen und die Gestalt von Virtuellen
Unternehmen 7
2.3.1 Fördernde Faktoren 7
2.3.2 Hemmende Faktoren 10
3 EMPIRISCHE BELEGE FÜR DIE VIRTUALISIERUNG 14
3.1 Typologie 14
3.1.1 Träger der Leitungsfunktion 15
3.1.2 Auftreten der Leitungstypen 18
3.2 Ausgewählte Wirtschaftszweige 19
3.2.1 Informationstechnik 19
3.2.1.1 Beispiel „The Virtual Company 20
3.2.1.2 Tendenzen 20
3.2.2 Textil, insbesondere Sportartikel 22
3.2.2.1 Beispiel PUMA 22
3.2.2.2 Tendenzen 25
3.2.3 Automobile 28
3.2.3.1 Beispiel Micro Compact Car 28
3.2.3.2 Tendenzen 31
3.2.4 Personalvermittlung 32
3.2.4.1 Beispiel NEWPLAN 32
3.2.4.2 Tendenzen 34
3.2.5 Werbewirtschaft 35
3.2.5.1 Beispiel White Lion International 35
3.2.5.2 Tendenzen 36
3.3 Fazit 36
jl ^ Inhaltsverzeichnis
4 STANDARDS ALS RAHMENBEDINGUNGEN FÜR VU 39
4.1 Wichtige Standards für VU 39
4.1.1 Kommunikationsstandards 40
4.1.2 Daten(austausch)standards 41
4.1.2.1 Standardisierte Austauschformate 41
4.1.2.2 Formale Spezifikationssprachen 42
4.1.2.3 Branchenstandards 42
4.1.2.4 Rahmen für Standards 44
4.1.3 Anwendungs(system)standards 45
4.2 Auswege bei noch mangelnder Standardisierung 47
e rV.AHrHrTF.KTIJR IM VU . 52
5.1 Drei Stufen der IV-Kopplung 52
5.2 Basisbausteine für Kommunikation, Kooperation und Koordination 54
5.3 Idealtypisches Modell 62
6 MÖGLICHKEITEN DER IV IM LEBENSZYKLUS EINES VU 64
6.1 Identifikationsphase 65
6.2 Anbahnungsphase 66
6.2.1 Erstellen des Anforderungsprofils 66
6.2.2 Partnersuche und -bewertung 66
6.2.2.1 Identifikation geeigneter Partner 67
6.2.2.2 Kontaktaufhahme mit potentiellen Partnern 81
6.2.3 Partnerauswahl 82
6.2.3.1 Erzeugen alternativer Zuordnungen 82
6.2.3.2 Zuweisen der Aufgaben 82
6.3 Vereinbarungsphase 83
6.4 Operative Phase 85
6.4.1 Forschung und Entwicklung 85
6.4.2 Marketing und Vertrieb 91
6.4.3 Beschaffung und Lagerhaltung 93
6.4.4 Produktion 97
6.4.5 Versand 102
6.4.6 Finanzierung 2
Inhaltsverzeichnis III
6.4.7 Controlling 103
6.4.7.1 Führungsinformation 103
6.4.7.2 Zwischenbetriebliche LeistungsVerrechnung 108
6.4.8 Wissensmanagement 109
6.4.8.1 Wissensidentifikation 111
6.4.8.2 Wissensentwicklung 113
6.4.8.3 Wissens(ver)teilung 113
6.4.8.4 Wissensbewahrung 114
6.4.8.5 Erfordernisse und Barrieren des Wissensmanagements im VU 115
6.5 Auflösungsphase 118
6.5.1 Auflösungssteuerung und -Überwachung 118
6.5.2 Kundendienst 119
6.6 Generelle Beobachtungen zur IV im VU 120
7 ANFORDERUNGEN AN DAS BETRIEBLICHE INFORMATIONSMANAGEMENT
DURCH DIE VIRTUALISIERUNG 121
7.1 Beiträge der IV zur Erfüllung der Unternehmensmission 121
7.2 Strategisches Informationsmanagement 123
7.2.1 Zwei Extrempositionen der IV-Strategie 123
7.2.2 Besonderheiten der IV nach Leitungstypen 124
7.2.3 Ökonomische Anforderungen an IV-Investitionen 125
8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK 127 A
LITERATURVERZEICHNIS V
ANHANG........................ ......... XXin
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