Nationale Kundenbarometer Messung von Qualität und Zufriedenheit ; Methodenvergleich und Entwurf eines Schweizer Kundenbarometers

Bibliographische Detailangaben

Hauptverfasser:	Bruhn, Manfred 1949- (VerfasserIn), Murmann, Britta (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 1998
Schriftenreihe:	Basler Schriften zum Marketing 1
Schlagworte:	Methode Internationaler Vergleich Messung Datenerhebung Verbraucherzufriedenheit Schweiz
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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