Kundenzufriedenheit messen und steigern
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Neuwied [u.a.]
Luchterhand
1996
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| Beschreibung: | ab 3. Aufl. u.d.T.: Handbuch Kundenmanagement / Armin Töpfer (Hrsg.) |
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| Beschreibung: | XIV, 370 S. |
| ISBN: | 3472026448 |