Service entscheidet im Wettkampf um den Kunden

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Horovitz, Jacques 1947- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München Heyne 1995
Ausgabe:	Ungekürzte Taschenbuchausg.
Schriftenreihe:	Heyne Business 2012
Schlagworte:	Qualitätssicherung Kundenmanagement Servicepolitik Kundendienst Marketing Kunde Qualitätswettbewerb Kundenbetreuung Dienstleistungssektor Dienstleistung
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!