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Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Gale, Bradley T. (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	English
Veröffentlicht:	New York [u.a.] Free Press 1994
Schlagworte:	Consommateurs - Satisfaction Klantenservice Klantgerichtheid Kwaliteitszorg Marketing - Gestion Producten Qualité des produits - Évaluation Consumer satisfaction > Evaluation Marketing > Management Quality of products > Evaluation Qualitätsmanagement Kundenmanagement
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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