运用标准化工具提升社区居家养老服务质量研究

近年来,社区居家养老服务的需求日益增长,而服务质量参差不齐的问题亟待解决.通过对多个居家养老家庭和社区的调查与分析发现,现有的社区居家养老服务在标准化方面存在不足之处,例如服务内容不明确、服务过程不规范等.本文针对该问题,运用标准化工具进行研究,并力图提出相关解决方案,旨在通过运用标准化工具提升社区居家养老服务质量.具体研究内容是对社区居家养老服务的规范标准进行研究和总结,以提升服务质量和效率.研究结果包括建立完善的居家养老服务评估体系、制定标准化的服务流程和培训计划,以期帮助社区提高养老服务的标准化水平,提升服务质量,满足老年人养老需求,实现社会养老服务的可持续发展....

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Veröffentlicht in:中国标准化 2023 (21), p.73-79
Hauptverfasser: 席海源, 李俊凯, 杜永红, 智尹, 赵俊苹, 董云梅, 史雪峰, 尹志鹏
Format: Artikel
Sprache:chi
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creator 席海源
李俊凯
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description 近年来,社区居家养老服务的需求日益增长,而服务质量参差不齐的问题亟待解决.通过对多个居家养老家庭和社区的调查与分析发现,现有的社区居家养老服务在标准化方面存在不足之处,例如服务内容不明确、服务过程不规范等.本文针对该问题,运用标准化工具进行研究,并力图提出相关解决方案,旨在通过运用标准化工具提升社区居家养老服务质量.具体研究内容是对社区居家养老服务的规范标准进行研究和总结,以提升服务质量和效率.研究结果包括建立完善的居家养老服务评估体系、制定标准化的服务流程和培训计划,以期帮助社区提高养老服务的标准化水平,提升服务质量,满足老年人养老需求,实现社会养老服务的可持续发展.
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