零售业上市公司ERP实施前后绩效变化的实证研究

文章以1997-2009年间实施ERP的44家零售业上市公司为样本企业,利用Wilcoxon秩和检验和Panel数据分析比较了样本公司实施ERP前后绩效的变化。结果表明零售业上市公司实施ERP当年及实施后第一年,公司财务状况略有改善,第二年略有下降,第三年又出现上升趋势,但总体变化不显著。公司运营能力在实施ERP当年和实施后第一年除毛利率以外,其他指标都出现了不同程度的下降,其余年份变化不显著;总体上看,实施ERP对运营能力的影响要大于对财务状况的影响,实施ERP并未显著改善企业的财务状况和运营绩效,并且具有绩效短期下降的特点,但不存在生产率悖论现象。