企业可持续管理控制整合框架重构——正式与非正式控制的作用

随着可持续发展理念在企业管理层面的普及,以环境与社会责任为导向的可持续管理控制与以经济绩效为导向的传统管理控制的整合问题成为新兴的研究热点。虽然以往研究初步建立了关于可持续管理控制整合形态的概念框架,但仍存在一些不完善之处,也并未完全得到实证证据的支持。为此,以框架重构为目的,对 2008 ~ 2017年关于可持续管理控制的英文案例研究文献进行定性的内容分析,发现正式与非正式控制在企业可持续管理控制整合中发挥着重要作用,在构建整合框架时不应被忽视,同时也对 Gond等提出的整合框架进行验证。在对该框架进行吸收和改进的基础上,将正式与非正式控制的运用作为一个新的维度,重构更为完善的整合框架,指出理想的可持续管理控制整合应同时具备:较高的整合程度,诊断式与交互式控制的平衡运用,正式与非正式控制的平衡运用。