Los usuarios y las webs de los archivos históricos nacionales: el caso del Arquivo Nacional da Torre do Tombo (Portugal)
Information is given of services that should be included in the website of an archive, taking as reference the opinion of its public. Therefore the needs of 90 users of this concrete archive, the Arquivo Nacional da Torre do Tombo (National Archive of Portugal) are analyzed, which were obtained thro...
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| Veröffentlicht in: | Investigación bibliotecológica 2009-01, Vol.23 (47), p.189-212 |
|---|---|
| Hauptverfasser: | , |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | por ; spa |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Volltext |
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| container_title | Investigación bibliotecológica |
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| creator | Chaín Navarro, Celia Más Bleda, Amalia |
| description | Information is given of services that should be included
in the website of an archive, taking as reference
the opinion of its public. Therefore the needs of 90 users
of this concrete archive, the Arquivo Nacional da
Torre do Tombo (National Archive of Portugal) are
analyzed, which were obtained through a personal interview.
Conclusions are that most users wish to find
basic or practical information in the web, such as contact,
access and consultation data; a detailed description
of the archive s funds; the number of digitalized
documents on-line; a good search system (catalog),
and the possibility of doing transactions on-line. El objetivo de este artículo es conocer cuál es la información
o los servicios que se deberían incluir en el sitio
web de un archivo, tomando como referencia la opinión
de su público. Para ello analizamos las necesidades de
90 usuarios de un archivo concreto: el Arquivo Nacional
da Torre do Tombo (Archivo Nacional de Portugal), obtenidas
mediante la utilización de una entrevista personal.
Se concluye que la mayoría de los usuarios desean
encontrar en el sitio web información básica o práctica,
como datos de contacto y condiciones de acceso y consulta,
así como una descripción detallada de los fondos que custodia el archivo, el mayor número posible de
documentos digitalizados, un buen sistema de búsqueda
(catálogo) y la posibilidad de hacer trámites en
línea. |
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of this concrete archive, the Arquivo Nacional da
Torre do Tombo (National Archive of Portugal) are
analyzed, which were obtained through a personal interview.
Conclusions are that most users wish to find
basic or practical information in the web, such as contact,
access and consultation data; a detailed description
of the archive s funds; the number of digitalized
documents on-line; a good search system (catalog),
and the possibility of doing transactions on-line. El objetivo de este artículo es conocer cuál es la información
o los servicios que se deberían incluir en el sitio
web de un archivo, tomando como referencia la opinión
de su público. Para ello analizamos las necesidades de
90 usuarios de un archivo concreto: el Arquivo Nacional
da Torre do Tombo (Archivo Nacional de Portugal), obtenidas
mediante la utilización de una entrevista personal.
Se concluye que la mayoría de los usuarios desean
encontrar en el sitio web información básica o práctica,
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the opinion of its public. Therefore the needs of 90 users
of this concrete archive, the Arquivo Nacional da
Torre do Tombo (National Archive of Portugal) are
analyzed, which were obtained through a personal interview.
Conclusions are that most users wish to find
basic or practical information in the web, such as contact,
access and consultation data; a detailed description
of the archive s funds; the number of digitalized
documents on-line; a good search system (catalog),
and the possibility of doing transactions on-line. El objetivo de este artículo es conocer cuál es la información
o los servicios que se deberían incluir en el sitio
web de un archivo, tomando como referencia la opinión
de su público. Para ello analizamos las necesidades de
90 usuarios de un archivo concreto: el Arquivo Nacional
da Torre do Tombo (Archivo Nacional de Portugal), obtenidas
mediante la utilización de una entrevista personal.
Se concluye que la mayoría de los usuarios desean
encontrar en el sitio web información básica o práctica,
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Torre do Tombo (National Archive of Portugal) are
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