CAPITAL ESTRUTURAL NA GESTÃO DAS ENFERMEIRAS EM HOSPITAIS
RESUMO Objetivo: descrever como os componentes do capital estrutural são utilizados na gestão de enfermeiras em organizações hospitalares. Método: estudo exploratório, descritivo, com abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada em cinco hospitais públicos, quatro hospitais privados e três...
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Veröffentlicht in: | Texto & contexto enfermagem 2018, Vol.27 (2) |
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creator | Cordeiro, Ana Lúcia Arcanjo Oliveira Fernandes, Josicelia Dumêt Mauricio, Maria Deolinda Antunes Luz Lopes Silva, Rosana Maria de Oliveira Barros, Claudia Silva Marinho Antunes Romano, Cátia Maria Costa |
description | RESUMO Objetivo: descrever como os componentes do capital estrutural são utilizados na gestão de enfermeiras em organizações hospitalares. Método: estudo exploratório, descritivo, com abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada em cinco hospitais públicos, quatro hospitais privados e três hospitais filantrópicos, no período de outubro de 2014 a maio de 2015. Foi utilizado um roteiro de entrevista semiestruturada com 12 gestoras de enfermagem, que ocupavam cargos de coordenação, gerência, direção e assessoria dos serviços de enfermagem. Os dados foram analisados segundo a análise de conteúdo e organizados na categoria Gestão de Processos Operacionais, com duas subcategorias: Tecnologia Assistencial e Tecnologia Administrativa. Resultados: os componentes do capital estrutural foram utilizados pelas enfermeiras para criar a Tecnologia Assistencial, ao aplicar novas ideias e ao aperfeiçoar processos, modelos e protocolos. Para produzir a Tecnologia Administrativa, foi necessário englobar plano de ação estratégico, comissões diversas, construção e utilização de indicadores nos processos assistenciais e administrativos. Ainda, a valorização de ideias para inovação no serviço, manutenção de relação com fornecedores, gestão de custos, utilização do sistema informacional e reuniões para compartilhar conhecimentos foram igualmente citadas. Conclusão: as gestoras utilizam e elaboram novas ações gerenciais para o desenvolvimento do capital estrutural das organizações. Para aperfeiçoá-las, são necessários investimentos e estratégias que identifiquem os componentes que precisam ser otimizados quanto a sua utilização e ao seu desenvolvimento, uma vez que um componente, para ser efetivo, precisa ter alto nível de alinhamento e integração com os demais. |
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Método: estudo exploratório, descritivo, com abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada em cinco hospitais públicos, quatro hospitais privados e três hospitais filantrópicos, no período de outubro de 2014 a maio de 2015. Foi utilizado um roteiro de entrevista semiestruturada com 12 gestoras de enfermagem, que ocupavam cargos de coordenação, gerência, direção e assessoria dos serviços de enfermagem. Os dados foram analisados segundo a análise de conteúdo e organizados na categoria Gestão de Processos Operacionais, com duas subcategorias: Tecnologia Assistencial e Tecnologia Administrativa. Resultados: os componentes do capital estrutural foram utilizados pelas enfermeiras para criar a Tecnologia Assistencial, ao aplicar novas ideias e ao aperfeiçoar processos, modelos e protocolos. Para produzir a Tecnologia Administrativa, foi necessário englobar plano de ação estratégico, comissões diversas, construção e utilização de indicadores nos processos assistenciais e administrativos. Ainda, a valorização de ideias para inovação no serviço, manutenção de relação com fornecedores, gestão de custos, utilização do sistema informacional e reuniões para compartilhar conhecimentos foram igualmente citadas. Conclusão: as gestoras utilizam e elaboram novas ações gerenciais para o desenvolvimento do capital estrutural das organizações. Para aperfeiçoá-las, são necessários investimentos e estratégias que identifiquem os componentes que precisam ser otimizados quanto a sua utilização e ao seu desenvolvimento, uma vez que um componente, para ser efetivo, precisa ter alto nível de alinhamento e integração com os demais.</description><identifier>ISSN: 1980-265X</identifier><identifier>DOI: 10.1590/0104-07072018004880016</identifier><language>por</language><publisher>Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de Pós Graduação em Enfermagem</publisher><subject>NURSING</subject><ispartof>Texto & contexto enfermagem, 2018, Vol.27 (2)</ispartof><rights>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.</rights><oa>free_for_read</oa><woscitedreferencessubscribed>false</woscitedreferencessubscribed></display><links><openurl>$$Topenurl_article</openurl><openurlfulltext>$$Topenurlfull_article</openurlfulltext><thumbnail>$$Tsyndetics_thumb_exl</thumbnail><link.rule.ids>230,314,780,784,864,885,27924,27925</link.rule.ids></links><search><creatorcontrib>Cordeiro, Ana Lúcia Arcanjo Oliveira</creatorcontrib><creatorcontrib>Fernandes, Josicelia Dumêt</creatorcontrib><creatorcontrib>Mauricio, Maria Deolinda Antunes Luz Lopes</creatorcontrib><creatorcontrib>Silva, Rosana Maria de Oliveira</creatorcontrib><creatorcontrib>Barros, Claudia Silva Marinho Antunes</creatorcontrib><creatorcontrib>Romano, Cátia Maria Costa</creatorcontrib><title>CAPITAL ESTRUTURAL NA GESTÃO DAS ENFERMEIRAS EM HOSPITAIS</title><title>Texto & contexto enfermagem</title><addtitle>Texto contexto - enferm</addtitle><description>RESUMO Objetivo: descrever como os componentes do capital estrutural são utilizados na gestão de enfermeiras em organizações hospitalares. Método: estudo exploratório, descritivo, com abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada em cinco hospitais públicos, quatro hospitais privados e três hospitais filantrópicos, no período de outubro de 2014 a maio de 2015. Foi utilizado um roteiro de entrevista semiestruturada com 12 gestoras de enfermagem, que ocupavam cargos de coordenação, gerência, direção e assessoria dos serviços de enfermagem. Os dados foram analisados segundo a análise de conteúdo e organizados na categoria Gestão de Processos Operacionais, com duas subcategorias: Tecnologia Assistencial e Tecnologia Administrativa. Resultados: os componentes do capital estrutural foram utilizados pelas enfermeiras para criar a Tecnologia Assistencial, ao aplicar novas ideias e ao aperfeiçoar processos, modelos e protocolos. Para produzir a Tecnologia Administrativa, foi necessário englobar plano de ação estratégico, comissões diversas, construção e utilização de indicadores nos processos assistenciais e administrativos. Ainda, a valorização de ideias para inovação no serviço, manutenção de relação com fornecedores, gestão de custos, utilização do sistema informacional e reuniões para compartilhar conhecimentos foram igualmente citadas. Conclusão: as gestoras utilizam e elaboram novas ações gerenciais para o desenvolvimento do capital estrutural das organizações. Para aperfeiçoá-las, são necessários investimentos e estratégias que identifiquem os componentes que precisam ser otimizados quanto a sua utilização e ao seu desenvolvimento, uma vez que um componente, para ser efetivo, precisa ter alto nível de alinhamento e integração com os demais.</description><subject>NURSING</subject><issn>1980-265X</issn><fulltext>true</fulltext><rsrctype>article</rsrctype><creationdate>2018</creationdate><recordtype>article</recordtype><recordid>eNpjYJAzNNAzNLU00DcwNDDRNTA3MDcyMLQwMDCxABKGZiwMnIaWFga6RmamERwMXMXFWQYGpmYWRpacDFbOjgGeIY4-Cq7BIUGhIaFBQKafo4I7kHu42V_BxTFYwdXPzTXI19UzCMT2VfDwDwbp8AzmYWBNS8wpTuWF0twMem6uIc4eusXJmak5-fFZ-aVFeUCJ-GCQq-IRrjIwMjAwNrIwJlkDADZwOug</recordid><startdate>201801</startdate><enddate>201801</enddate><creator>Cordeiro, Ana Lúcia Arcanjo Oliveira</creator><creator>Fernandes, Josicelia Dumêt</creator><creator>Mauricio, Maria Deolinda Antunes Luz Lopes</creator><creator>Silva, Rosana Maria de Oliveira</creator><creator>Barros, Claudia Silva Marinho Antunes</creator><creator>Romano, Cátia Maria Costa</creator><general>Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de Pós Graduação em Enfermagem</general><scope>GPN</scope></search><sort><creationdate>201801</creationdate><title>CAPITAL ESTRUTURAL NA GESTÃO DAS ENFERMEIRAS EM HOSPITAIS</title><author>Cordeiro, Ana Lúcia Arcanjo Oliveira ; Fernandes, Josicelia Dumêt ; Mauricio, Maria Deolinda Antunes Luz Lopes ; Silva, Rosana Maria de Oliveira ; Barros, Claudia Silva Marinho Antunes ; Romano, Cátia Maria Costa</author></sort><facets><frbrtype>5</frbrtype><frbrgroupid>cdi_FETCH-scielo_journals_S0104_070720180002003283</frbrgroupid><rsrctype>articles</rsrctype><prefilter>articles</prefilter><language>por</language><creationdate>2018</creationdate><topic>NURSING</topic><toplevel>online_resources</toplevel><creatorcontrib>Cordeiro, Ana Lúcia Arcanjo Oliveira</creatorcontrib><creatorcontrib>Fernandes, Josicelia Dumêt</creatorcontrib><creatorcontrib>Mauricio, Maria Deolinda Antunes Luz Lopes</creatorcontrib><creatorcontrib>Silva, Rosana Maria de Oliveira</creatorcontrib><creatorcontrib>Barros, Claudia Silva Marinho Antunes</creatorcontrib><creatorcontrib>Romano, Cátia Maria Costa</creatorcontrib><collection>SciELO</collection><jtitle>Texto & contexto enfermagem</jtitle></facets><delivery><delcategory>Remote Search Resource</delcategory><fulltext>fulltext</fulltext></delivery><addata><au>Cordeiro, Ana Lúcia Arcanjo Oliveira</au><au>Fernandes, Josicelia Dumêt</au><au>Mauricio, Maria Deolinda Antunes Luz Lopes</au><au>Silva, Rosana Maria de Oliveira</au><au>Barros, Claudia Silva Marinho Antunes</au><au>Romano, Cátia Maria Costa</au><format>journal</format><genre>article</genre><ristype>JOUR</ristype><atitle>CAPITAL ESTRUTURAL NA GESTÃO DAS ENFERMEIRAS EM HOSPITAIS</atitle><jtitle>Texto & contexto enfermagem</jtitle><addtitle>Texto contexto - enferm</addtitle><date>2018-01</date><risdate>2018</risdate><volume>27</volume><issue>2</issue><issn>1980-265X</issn><abstract>RESUMO Objetivo: descrever como os componentes do capital estrutural são utilizados na gestão de enfermeiras em organizações hospitalares. 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