The validity of universalist and contingency approaches regarding human resource management in the financial sector of the social economy

ABSTRACT IN SPANISH: Este trabajo tiene como objetivo principal analizar el impacto de las prácticas de recursos humanos desarrolladas sobre los resultados empresariales. Este estudio será realizado bajo las perspectivas universalista y contingente propuestas desde la literatura (Delery y Doty, 1996; McMahan, Virick y Wright, 1999), a fin de comprobar su validez en el contexto español y para las entidades financieras pertenecientes a la Economía Social: Cooperativas de Crédito y Cajas de Ahorro. Dentro del enfoque contingente, con carácter novedoso, introduciremos la variable integración de la Dirección de Recursos Humanos en el proceso estratégico como moderadora de la relación sistema de recursos humanos-resultados, de tal forma que la eficacia de las políticas de personal aplicadas queda supeditada a la consideración de los recursos humanos en el proceso de formulación estratégica. Previo paso a este análisis, valoramos el efecto directo que tiene sobre los resultados la anteriormente mencionada integración en la línea de trabajos como los de Golden y Ramanujan (1985), Lengnick-Hall y Lengnick-Hall (1988) o Brockbank (1999). // ABSTRACT IN FRENCH: Ce travail a pour objectif principal l'analyse de l'impact des pratiques de ressources humaines développées sur les résultats des entreprises. Cette étude est réalisée selon les perspectives universaliste et contingente proposées par les travaux de Delery et Doty, 1996, McMahan, Virick et Wright, 1999, afin d'en vérifier la validité dans le contexte espagnol et pour les établissements financiers appartenant à l'économie sociale : les coopératives de crédit et les caisses d'épargne. Dans la perspective contingente, à caractère novateur, nous introduisons la variable intégration de la direction des ressources humaines dans le processus stratégique en tant que modératrice de la relation du système de ressources humaines - résultats, de façon à ce que l'efficacité des politiques appliquées concernant le personnel soit subordonnée à la considération des ressources humaines dans le processus de formulation stratégique. Suite à cette analyse, nous évaluons l'effet direct sur les résultats de l'intégration précédemment citée dans la ligne de travaux tels que ceux de Golden et Ramanujan (1985), Lengnick-Hall et Lengnick-Hall (1988) ou Brockbank (1999). // ABSTRACT IN ENGLISH: The main aim of this paper is to analyse the impact of human resource practices on business results. This study will follow the universalist and