Coopération, tensions et conflit dans un réseau d'innovation construit autour d'une PME

Pour développer un projet d'innovation, les PME doivent constituer un réseau de partenaires aux ressources et compétences complémentaires. Pourtant ces formes coopératives comportent des risques, notamment relationnels. S'appuyant sur l'étude longitudinale d'une petite entreprise spécialisée dans le multimédia, cet article vise à cerner ces risques relationnels. Le processus d'innovation a été suivi de façon dynamique, ce qui a permis d'assister à une modification brutale de l'environnement ayant pour conséquences l'évolution des facteurs-clés de succès du secteur, une sélection radicale des acteurs et une modification de l'atmosphère dans les stratégies relationnelles. To grow innovation projects, SME have to network with partners endowed with complementary resources and competences. However, these cooperations are not without risks, in particular relational ones. Based on the longitudinal case study of a small multimedia company, this article aims at analyzing those relational risks. The innovation project has been followed throughout the process, which enabled witnessing a major change in the environment resulting in the evolution of key factors of success, a dramatic selection of actors and a modification of the climate surrounding relational strategies.