Problematika hospitalizace příslušníků ukrajinské menšiny v nemocnicích v České republice

Článek seznamuje čtenáře s výsledky grantového projektu s názvem "Zajištění efektivní, kulturně diferencované ošetřovatelské péče ve vybraných minoritách v ČR (NS 9606-3)", jehož dílčím cílem byl mimo jiné i rozbor názorů ukrajinské minority na kvalitu poskytovaných zdravotnických služeb v lůžkových zařízeních ČR, zmapování specifických potřeb ukrajinských migrantů vycházejících z kulturních odlišností a následné stanovení překážek, které brání zdravotnickému personálu poskytovat těmto pacientům holistickou péči. Výzkum byl realizován za finanční podpory IGA MZ ČR. Příspěvek je zaměřen na problematiku hospitalizace příslušníků ukrajinské menšiny ve zdravotnických zařízeních v České republice. Na základě předmětu výzkumného šetření byly stanoveny tři dílčí cíle. Prvním cílem bylo určit nejčastější typ zdravotního pojištění ukrajinské minority legálně pobývající na území ČR. Druhým cílem bylo zmapovat zkušenosti ukrajinské minority s hospitalizací v lůžkových zařízeních se zaměřením na preferenci ošetřující osoby, komplexnost a srozumitelnost poskytovaných informací. Poslední cíl mapoval názor migrantů na kvalitu poskytované péče. Hlavním problémem při poskytování zdravotní péče příslušníkům ukrajinské minority jsou legislativní podmínky vstupu do systému veřejného zdravotního pojištění. Pokud cizinec nemá v ČR trvalý pobyt nebo zaměstnanecký status, musí volit nákladnější typ komerčního pojištění, jež mu ztěžuje přístup ke zdravotní péči. Někteří pacienti, jak z výsledků výzkumu vyplynulo, jsou pojištěni pouze na akutní péči, která je v mnoha případech nedostačující. Rozšíření povinnosti komerčního pojištění na komplexní péči řeší novelizace zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců na území České republiky, v platném znění. Dalším problémem se jeví komunikační bariéra, kdy ukrajinským pacientům z důvodů jejich neznalosti českého jazyka nejsou poskytovány komplexní a srozumitelné informace ze strany zdravotnického personálu. Kvalita českých zdravotnických zařízení je ze stran respondentů hodnocena spíše kladně, ovlivňuje ji ale právě kvalitní informovanost a celkový přístup zdravotníků k pacientovi samotnému.