EL IMPACTO DEL TAMAÑO Y LA DIVERSIDAD EN LOS PROCESOS Y RESULTADOS GRUPALES

Este estudio ha analizado el impacto del tamaño y la diversidad grupal sobre los procesos (cohesión grupal, manejo eficaz de los conflictos y normas grupales) y resultados grupales (satisfacción laboral y eficacia grupal) en una muestra (N= 407) de trabadores mexicanos. Se consideraron dos tipos de diversidad: diversidad funcional y social. Los análisis de regresión jerárquica mostraron efectos principales para el tamaño y la diversidad funcional. El tamaño se relacionó negativamente con las normas grupales, el manejo eficaz de los conflictos y la satisfacción. La diversidad funcional se relacionó positivamente con la cohesión y las normas grupales, sin embargo, la diversidad social no se relacionó con los procesos ni con los resultados grupales. Los resultados mostraron un efecto modulador de la diversidad funcional sobre la relación entre el tamaño y la satisfacción laboral. Se analizan las implicaciones prácticas de estos resultados. The impact of size and diversity on group process and outputs. This study has analyzed the impact of size and diversity on group processes (group cohesion, effective management of conflicts, and group norms) and outputs (work satisfaction and group effectiveness) in a sample (N= 407) of Mexican workers. It considered two types of diversity: functional and social diversity. Hierarchical regression analysis revealed main effects for size and functional diversity. Size is negatively associated with group norms, effective management of conflicts and job satisfaction. Functional diversity is positively related to group norms and cohesion. However, social diversity was not related to group process and outcomes. The analysis revealed a moderating effect of functional diversity on the relationship between size and job satisfaction. The practical implications of these results are analyzed.