IZAZOVI S TRŽIŠTA RADA I UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA: PRIMJER VELIKIH HRVATSKIH PODUZEĆA IZ USLUŽNIH DJELATNOSTI

Cilj ovoga rada je istražiti na koji način velika hrvatska poduzeća iz uslužnih djelatnosti u svojoj praksi upravljanja ljudskim resursima reagiraju na utjecaje sa tržišta rada, odnosno kako prilagodavanju praksu upravljanja ljudskim resursima tim utjecajima. Istraživanje je provedeno 2021. godine, posebno dizajniranim anketnim upitnikom na uzorku od 33 poduzeća iz uslužnih djelatnosti. Analizirani su sljedeći utjecaji sa tržišta rada: starenje stanovništva, nedostatak visokokvalificiranijih radnika sa specifičnim deficitarnim znanjima i nedostatak niskokvalificiranih radnika, rastući broj žena na tržištu rada, mobilnost radne snage, automatizacija i robotizacija, promjene u načinu rada izazvane korona virusom, različitosti zaposlenika i njihovo prihvaćanje, te karakteristike i specifičnosti mladih zaposlenika. Rezultati istraživanja pokazuju da su aktivnosti poduzeća iz područja upravljanja ljudskim resursima vezano uz pojedine utjecaje sa tržišta rada vrlo skromne. Razlozi za ovo mogu biti dvojaki. Ili navedeni utjecaji sa tržišta rada u praksi nemaju toliko negativne konotacije, kao što statistički podaci sugeriraju, ili poduzeća iz uzorka imaju odredene poteškoće u njihovom anticipiranju i inkorporiranju u praksu upravljanja ljudskim resursima, odnosno njihovo strateško upravljanje ljudskim resursima nije dovoljno razvijeno. Medutim, navedeni zaključci bi se trebali uzeti s odredenom rezervom s obzirom na ograničenja ovoga istraživanja. Za njihovo verificiranje, potrebno je provesti daljnja istraživanja ove problematike, posebno kvalitativna istraživanja kojima bi se objasnili i uzroci nedovoljnih aktivnosti poduzeća u području upravljanja ljudskim resursima u pogledu utjecaja sa tržišta rada.