Consumer (dis)engagement coping profiles using online services in managing health‐related stressors

Online health services are a rapidly growing coping resource for consumers to draw on in managing health‐related stressors. We apply a (dis)engagement coping lens to understand consumer coping, identify the distinct purposes of consumer coping captured in six coping scales, and develop an inventory...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Psychology & marketing 2022-12, Vol.39 (12), p.2205-2220
Hauptverfasser: Keeling, Debbie I., Ruyter, Ko, Laing, Angus
Format: Artikel
Sprache:eng
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Online-Zugang:Volltext
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