Selection Tool Use in Canadian Tech Companies: Assessing and Explaining the Research-Practice Gap

Hiring the right people at the right time is essential for the successful growth of any organization. Although organizational researchers have identified the most reliable and valid methods for selecting employees, many companies are not following these recommendations and are missing out on top talent as a result. In the present research we focus on the selection methods of tech companies using a two-study, mixed-methods design. In Study 1 we surveyed 120 tech company representatives who were knowledgeable about their company's hiring practices (e.g., HR professionals, CEOs, COOs). It was found that tech companies are far behind the science and tend to use selection practices known to be poor predictors of performance. In Study 2 we interviewed 18 tech company representatives (17 of which were from organizations that participated in Study 1) about the reasons their company uses their selection practices. We found that tech companies are not particularly concerned with reliability or validity and, instead, value efficiency and maintaining the status quo. Future research directions and practical advice to help tech companies better acquire talent are provided. Embaucher les bonnes personnes au bon moment est essentiel à la croissance soutenue de toute organisation. Bien que les chercheurs en gestion organisationnelle aient déterminé les méthodes valables les plus fiables pour la sélection du personnel, nombre d'entreprises ne suivent pas leurs recommandations et ratent ainsi l'occasion d'acquérir les meilleurs talents. Dans la présente recherche, nous examinons les méthodes de sélection d'entreprises de technologie dans le cadre de deux études reposant sur une méthodologie mixte. Dans l'Étude 1, nous avons interrogé 120 représentants d'entreprises de technologie qui connaissaient les pratiques de recrutement de leur entreprise (par ex., les professionnels des RH, les DG, les CO). Il a été déterminé que les entreprises de technologie sont très en retard sur la science et tendent à se servir de pratiques de sélection connues comme étant de piètres prédicteurs du rendement. Dans l'Étude 2, nous avons interviewé 18 représentants d'entreprises de technologie (17 d'entre eux provenaient d'organisations ayant participé à l'Étude 1) au sujet des raisons qui motivent le choix des pratiques de sélection. Nous avons constaté que les entreprises de technologie ne se soucient pas particulièrement de la fiabilité ou de la viabilité des méthodes; elles valorisent plutôt l