Modelo Teórico do Engajamento no Contexto das Comunidades de Marca

.O objetivo deste artigo é contribuir para a definição do conceito de engajamento do consumidor no contexto das comunidades de marca. Para tanto, foi realizada uma ampla revisão de literatura sobre os estudos que abordam o fenômeno das comunidades de marca. Este artigo se insere na tradição da pesqu...

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Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	BBR Brazilian business review (Portuguese ed.) 2017-01, Vol.14 (1), p.87-109
Hauptverfasser:	Freitas, Flávia D'albergaria, de Almeida, Victor Manoel Cunha
Format:	Artikel
Sprache:	por
Schlagworte:	Brand loyalty Community Consumer behavior Marketing Social identity Social networks Theory
Online-Zugang:	Volltext
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