Building expert systems from the selling scripts of multiple experts

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	The Journal of services marketing 1996-11, Vol.10 (6), p.6
Hauptverfasser:	Ainscough, Thomas L, DeCarlo, homas E, Leigh, homas W
Format:	Artikel
Sprache:	eng
Schlagworte:	Competitive advantage Customer satisfaction Decision making Information systems Knowledge acquisition Management decisions Marketing Sales Salespeople
Online-Zugang:	Volltext
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