Online review helpfulness: Impact of reviewer profile image

Despite the growing number of studies on online reviews, the impact of visual cues on consumer's evaluation of review helpfulness has remained underexplored. It is not yet known whether and how images influence the way online reviews are perceived. This paper introduces and empirically examines...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Decision Support Systems 2017-04, Vol.96, p.39-48
Hauptverfasser: Karimi, Sahar, Wang, Fang
Format: Artikel
Sprache:eng
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