Modèles de management et stratégies identitaires des salariés : l’exemple des centres d’appels offshore tunisiens

Cet article montre que le modèle de management choisi par une entreprise a un impact sur les stratégies identitaires de ses salariés. Des donneurs d’ordres occidentaux francophones demandent aux salariés de quatre centres d’appels offshore en Tunisie de se faire « passer » pour des salariés français...

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Veröffentlicht in:Management international (Montréal) 2016, Vol.20, p.49-61
Hauptverfasser: Nyobe, Sara, Baret, Christophe, Oiry, Ewan
Format: Artikel
Sprache:fre
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Online-Zugang:Volltext
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