A trace mechanism for telephone interactions using VoiceXML

The research that we present here are related to a study for the design and implementation of a follow-up survey of students via an interactive voice response (IVR) using VoiceXML, a W3C standard language. We present a corpus of questions and answers obtained in natural language, and we validate sci...

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:International journal of innovation and applied studies 2013, Vol.3 (4), p.893-907
1. Verfasser: Rouillard, José
Format: Artikel
Sprache:eng
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Online-Zugang:Volltext
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