Urban traffic and the stress factors perceived by bus drivers: a phenomenological Study/O transito urbano e os fatores estressantes percebidos por motoristas de onibus: estudo fenomenologico/El tráfico urbano y los factores estresantes percibidos por los conductores de autobuses: un estudio descriptivo fenomenológico

Objective: to discuss the experience of bus drivers through their perceptions regarding traffic and the health impacts they suffer. Method: in this qualitative phenomenological study conducted at a bus garage in Rio de Janeiro, data were collected in 2017 and 2018 by way of phenomenological interviews of 24 drivers, who answered semi-structured questions. The resulting mp3 recordings were later transcribed to obtain the units of meaning. The project was approved by the research ethics committee. Results: from phenomenological analysis of the units of meaning in the responses, two categories emerged: traffic is unstable and stressful, and people's lack of education has adverse psychological effects. The work environment substantially determines the well-being of those working in it. Conclusion: given all the many constraints imposed by contemporary society and by their suffering at work, it is necessary to motivate them and also assure them the conditions necessary to carry out their work fully. Descriptors: Nursing; Occupational Health; Automobile Driving; Stress, Psychological. Objetivo: discutir as vivencias dos motoristas de onibus atraves de suas percepcoes acerca do transito e os impactos a saude sofridos por eles. Metodo: estudo qualitativo fenomenologico realizado em uma garagem de onibus situada no Rio de Janeiro. As entrevistas fenomenologicas foram realizadas com 24 motoristas que responderam perguntas semiestruturadas e foram gravadas em dispositivo mp3, posteriormente, transcritas para obtencao das unidades de significado, a coleta de dados ocorreu entre 2017 e 2018. O projeto foi aprovado por Comite de Etica e Pesquisa. Resultados: da analise fenomenologica das unidades de significados dos depoimentos emergiram duas categorias: o transito e instavel e estressante e a falta de educacao das pessoas afeta os aspectos psiquicos. O ambiente de trabalho determina, expressivamente, o bem-estar dos trabalhadores que nele atuam. Conclusao: diante de tantos limites impostos pela sociedade contemporanea e pelo sofrimento no trabalho, necessario e motiva-los, e tambem dar-lhes condicoes de realizar seu trabalho de forma plena. Descritores: Enfermagem; Saude do Trabalhador; Conducao de Veiculo; Estresse Psicologico. Objetivo: discutir la experiencia de los conductores de autobuses a traves de sus percepciones sobre el trafico y los impactos en la salud que sufren. Metodo: en este estudio fenomenologico cualitativo realizado en un garaje de autobuses en Rio