EXAMINANDO LA HABILIDADES BASICAS DE CONSEJERIA INTERCULTURAL EN LOS EE.UU

Nos dirigimos a la necesidad de las abilidades de consejeria que es culturalmente informadas mediante el uso de un diseño de estudio de caso múltiple que evalúa las habilidades básicas para prestar ayuda con cuatro voluntarios clientes mexicanos americanos y cuatro consejeros americanos europeos en los EE.UU. Mientras visualiza viñetas de cada habilidad utilizan en sus sesión de asesoramiento, cuatro clientes respondido a las medidas escritas y verbales preguntas de la entrevista inmediatamente después de cada uno de sus tres sesiones. A métodos mixtos (QUAL + QUAN) el análisis de evaluaciones de los clientes verbales y escritas de las habilidades dieron resultados convergentes revelan la variabilidad en la utilidad percibida de las habilidades. La preocupación con respecto a ser comprendido por el asesor (es decir, la empatía) fueron los criterios más importantes utilizados por los clientes para juzgar las habilidades. Sentirse comprendido fue más reforzada por las habilidades de actualización e inmediatez. Las habilidades valorados más negativamente fueron desafío, las preguntas cerradas, dando información y orientación directa. Se discuten las recomendaciones para futuras investigaciones y prácticas.