PREDICTING SHOPPER SUPPLY DURING A TIME INTERVAL BASED ON INTERACTIONS BY SHOPPERS WITH A SHOPPER ASSIGNMENT APPLICATION DURING EARLIER TIME INTERVALS

An online concierge system assigns shoppers to fulfill orders from users. To allocate shoppers, the online concierge system predicts future supply and demand for the shoppers' services for different time windows. To forecast a supply of shoppers, the online concierge system trains a machine learning model that estimates future supply based on access to a shopper mobile application through which the shoppers obtain new assignments by shoppers. The online concierge system also forecasts future orders. The online concierge system estimates a supply gap in a future time period by selecting a target time to accept for shoppers to accept orders and determining a corresponding ratio of number of shoppers and number of orders. The online concierge system may adjust a number of shoppers allocated to the future time period to achieve the determined ratio number of shoppers and number of orders. Un système de conciergerie en ligne attribue des assistants d'achat pour satisfaire des commandes réalisées par des utilisateurs. Pour attribuer des assistants d'achat, le système de conciergerie en ligne prédit l'offre et la demande futures pour les services des assistants d'achat sur différentes fenêtres temporelles. Pour prévoir une offre des assistants d'achat, le système de conciergerie en ligne entraîne un modèle d'apprentissage automatique qui estime une offre future sur la base d'un accès, par les assistants d'achat, à une application mobile d'assistant d'achat par l'intermédiaire de laquelle les assistants d'achat obtiennent de nouvelles attributions. Le système de conciergerie en ligne prévoit également des commandes futures. Le système de conciergerie en ligne estime un intervalle d'offre dans une période de temps future en sélectionnant un temps cible à accepter pour des assistants d'achat afin d'accepter des commandes et en déterminant un rapport correspondant du nombre d'assistants d'achat et du nombre de commandes. Le système de conciergerie en ligne peut ajuster un certain nombre d'assistants d'achat attribués à la période de temps future pour obtenir le rapport déterminé du nombre d'assistants d'achat et du nombre de commandes.