CARE PLAN DELIVERY AND ADHERENCE

A health care system's compliance engine uses a protocol management system to archive clinical treatment protocols for various clinical conditions in a single standard clinical protocol format, the format including elements such as parameters to be tracked, actions to be taken, symptom to watch for, and a period for each element. Archived protocols include standard protocols and protocols tailored for individual patients. The compliance engine further includes an escalation control system that assesses compliance and suggests remedial action according to plural factors including the clinical protocols, severity of non-compliance, rules regarding patient and caregiver contacts, compliance history of the patient, compliance history of a patient cohort, and machine learning as to probable best escalation paths for optimum outcomes. Un moteur de conformité d'un système de soins de santé utilise un système de gestion de protocole pour archiver des protocoles de traitement clinique pour divers états cliniques dans un format de protocole clinique standard unique, ledit format comprenant des éléments tels que des paramètres à suivre, des actions à entreprendre, un symptôme à surveiller et une période pour chaque élément. Les protocoles archivés comprennent des protocoles standard ainsi que des protocoles personnalisés pour des patients individuels. Le moteur de conformité comprend également un système de commande d'escalade qui évalue la conformité et suggère une action corrective en fonction de plusieurs facteurs comprenant des protocoles cliniques, la gravité de la non-conformité, des règles concernant les contacts avec les patients et les soignants, un historique de conformité du patient, un historique de conformité d'une cohorte de patients, ainsi qu'un apprentissage automatique concernant les voies d'escalade probables pour des résultats optimaux.