METHODS AND APPARATUS FOR PROVIDING ASSISTANCE SERVICES FOR LARGE CROWDS

In one example embodiment, a mobile computing device provides assistance services for visitors at events which involve large crowds and long distances. The mobile computing device may be used to read a unique identifier for a visitor from an identification token for the visitor. The mobile computing...

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Hauptverfasser: ELGEBALY, HANI H, SOLIMAN, MOHAMED YOUSEF, BADAWI, ASHRAF H, IBRAHIM, AHMED S
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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creator ELGEBALY, HANI H
SOLIMAN, MOHAMED YOUSEF
BADAWI, ASHRAF H
IBRAHIM, AHMED S
description In one example embodiment, a mobile computing device provides assistance services for visitors at events which involve large crowds and long distances. The mobile computing device may be used to read a unique identifier for a visitor from an identification token for the visitor. The mobile computing device may then send visitor location data for the current location of the visitor to a remote command center. The mobile computing device may then receive leader location data from the remote command center. The leader location data may identify a last known location for a leader of a group of visitors that includes the visitor. After receiving the leader location data, the mobile computing device may compute directions from the current location of the visitor to the last known location of the leader, and the mobile computing device may display those directions on a map. Other embodiments are described and claimed. Dans un mode de réalisation donné à titre d'exemple, la présente invention porte sur un dispositif informatique mobile fournissant des services d'assistance pour des visiteurs d'événements qui impliquent des foules importantes et de longues distances. Le dispositif informatique mobile peut être utilisé pour lire un identifiant unique pour un visiteur à partir d'un jeton d'identification pour le visiteur. Le dispositif informatique mobile peut ensuite envoyer des données de localisation de visiteur relatives à l'emplacement actuel du visiteur à un centre de commande à distance. Le dispositif informatique mobile peut ensuite recevoir des données d'emplacement de leader à partir du centre de commande à distance. Les données d'emplacement de leader permettent d'identifier un dernier emplacement connu pour un leader d'un groupe de visiteurs qui comprend le visiteur. Après réception des données d'emplacement de leader, le dispositif informatique mobile peut calculer des directions à partir de l'emplacement actuel du visiteur vers le dernier emplacement connu du leader, et le dispositif informatique mobile peut afficher ces directions sur une carte. D'autres modes de réalisation sont décrits et revendiqués.
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The mobile computing device may be used to read a unique identifier for a visitor from an identification token for the visitor. The mobile computing device may then send visitor location data for the current location of the visitor to a remote command center. The mobile computing device may then receive leader location data from the remote command center. The leader location data may identify a last known location for a leader of a group of visitors that includes the visitor. After receiving the leader location data, the mobile computing device may compute directions from the current location of the visitor to the last known location of the leader, and the mobile computing device may display those directions on a map. Other embodiments are described and claimed. Dans un mode de réalisation donné à titre d'exemple, la présente invention porte sur un dispositif informatique mobile fournissant des services d'assistance pour des visiteurs d'événements qui impliquent des foules importantes et de longues distances. Le dispositif informatique mobile peut être utilisé pour lire un identifiant unique pour un visiteur à partir d'un jeton d'identification pour le visiteur. Le dispositif informatique mobile peut ensuite envoyer des données de localisation de visiteur relatives à l'emplacement actuel du visiteur à un centre de commande à distance. Le dispositif informatique mobile peut ensuite recevoir des données d'emplacement de leader à partir du centre de commande à distance. Les données d'emplacement de leader permettent d'identifier un dernier emplacement connu pour un leader d'un groupe de visiteurs qui comprend le visiteur. Après réception des données d'emplacement de leader, le dispositif informatique mobile peut calculer des directions à partir de l'emplacement actuel du visiteur vers le dernier emplacement connu du leader, et le dispositif informatique mobile peut afficher ces directions sur une carte. 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Dans un mode de réalisation donné à titre d'exemple, la présente invention porte sur un dispositif informatique mobile fournissant des services d'assistance pour des visiteurs d'événements qui impliquent des foules importantes et de longues distances. Le dispositif informatique mobile peut être utilisé pour lire un identifiant unique pour un visiteur à partir d'un jeton d'identification pour le visiteur. Le dispositif informatique mobile peut ensuite envoyer des données de localisation de visiteur relatives à l'emplacement actuel du visiteur à un centre de commande à distance. Le dispositif informatique mobile peut ensuite recevoir des données d'emplacement de leader à partir du centre de commande à distance. Les données d'emplacement de leader permettent d'identifier un dernier emplacement connu pour un leader d'un groupe de visiteurs qui comprend le visiteur. 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The mobile computing device may be used to read a unique identifier for a visitor from an identification token for the visitor. The mobile computing device may then send visitor location data for the current location of the visitor to a remote command center. The mobile computing device may then receive leader location data from the remote command center. The leader location data may identify a last known location for a leader of a group of visitors that includes the visitor. After receiving the leader location data, the mobile computing device may compute directions from the current location of the visitor to the last known location of the leader, and the mobile computing device may display those directions on a map. Other embodiments are described and claimed. Dans un mode de réalisation donné à titre d'exemple, la présente invention porte sur un dispositif informatique mobile fournissant des services d'assistance pour des visiteurs d'événements qui impliquent des foules importantes et de longues distances. Le dispositif informatique mobile peut être utilisé pour lire un identifiant unique pour un visiteur à partir d'un jeton d'identification pour le visiteur. Le dispositif informatique mobile peut ensuite envoyer des données de localisation de visiteur relatives à l'emplacement actuel du visiteur à un centre de commande à distance. Le dispositif informatique mobile peut ensuite recevoir des données d'emplacement de leader à partir du centre de commande à distance. Les données d'emplacement de leader permettent d'identifier un dernier emplacement connu pour un leader d'un groupe de visiteurs qui comprend le visiteur. 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