SYSTEM AND METHOD FOR ENHANCED CUSTOMER KIOSK ORDERING

The present disclosure is directed to a system and method for efficiently facilitating the selection and purchase of a restaurant item using a customer ordering kiosk comprising displaying a set of restaurant items available for purchase on a first ordering interface screen, receiving a triggering s...

Ausführliche Beschreibung

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Hauptverfasser: CARROLL, ROGER, D, KLIMCZAK, ERIK, R, MOESLINGER, SIGRID, G, SMITH, MARLON, WEIL, DENIS, G, DE BARROS, IURI MONTEIRO, LE-BRUN, PHIL, N, ROBERTS, MELODY, A, FREITAS GARCIA, KALIL DE, PLAGENS, ART, WELCH, PAUL, LLOYD, UDAGAWA, MASAMICHI, GILMER, GARY, D
Format: Patent
Sprache:eng ; fre
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PLAGENS, ART
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description The present disclosure is directed to a system and method for efficiently facilitating the selection and purchase of a restaurant item using a customer ordering kiosk comprising displaying a set of restaurant items available for purchase on a first ordering interface screen, receiving a triggering signal, displaying an overlay interface screen and preventing the first ordering interface screen from receiving any input from a customer while the overlay interface screen is displayed. The triggering signal can represent that a restaurant item has been selected, customization of a restaurant item has been completed, the customer has finished selecting restaurant items or a predetermined amount of time has passed without any input signals being received by the kiosk. Additionally, the overlay interface screen can facilitate meal creation, restaurant item customization, payment and kiosk system timeout. L'invention concerne un système et un procédé facilitant réellement la sélection et l'achat de produit de repas de restaurant via un kiosque de commande client; le procédé consiste à afficher une série de produits disponibles à l'achat sur un premier écran d'interface de commande, à recevoir un signal de déclenchement, à afficher un écran d'interface relais et à empêcher le premier écran de recevoir une entrée quelconque de la part d'un client tant que l'écran d'interface relais est affiché. Le signal de déclenchement peut indiquer qu'un produit a été sélectionné, que la personnalisation d'un produit a été effectuée, que le client a fini de sélectionner des produits ou qu'une durée préétablie s'est écoulée sans réception de signaux d'entrée par le kiosque. En outre, l'écran d'interface relais peut faciliter la création de repas, la personnalisation de produit, le paiement et la temporisation du système de kiosque.
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