IDENTIFYING A VOICEMAIL AND SYNCHRONIZING A VOICEMAIL WITH A CALL LOG

A voicemail stored in an external voicemail server is identified as corresponding to a specific call made from a specific caller to a callee by saving information identifying the specific caller along with information identifying the specific call, combining the information identifying the specific caller with data identifying a file name of a voicemail that has been left by the specific caller, correlating the information identifying the specific caller with the information identifying the specific call and adding the data identifying the file name of the voicemail left by the specific caller, and identifying the specific call as a call in which the specific caller left a voicemail. A call log, which identifies calls from one or more callers to a callee, stored in an external application server is synchronized with voicemails stored in an external voicemail server. Selon l'invention, un message vocal stocké dans un serveur de messagerie vocale externe est identifié comme correspondant à un appel spécifique réalisé à partir d'un appelant spécifique à destination d'un appelé. A cet effet, un procédé consiste à sauvegarder des informations identifiant l'appelant spécifique conjointement avec des informations identifiant l'appel spécifique, à combiner les informations identifiant l'appelant spécifique avec des données identifiant un nom de fichier d'un message vocal laissé par l'appelant spécifique, à mettre en corrélation les informations identifiant l'appelant spécifique avec les informations identifiant l'appel spécifique et à ajouter les données identifiant le nom de fichier du message vocal laissé par l'appelant spécifique, puis à identifier l'appel spécifique comme un appel dans lequel l'appelant spécifique a laissé un message vocal. Un journal des appels identifiant les appels en provenance d'un ou plusieurs appelants à destination d'un appelé, stocké dans un serveur d'applications externe, est synchronisé avec les messages vocaux stockés dans un serveur de messagerie vocale externe.