A SYSTEM AND USER INTERFACE SUPPORTING WORKFLOW OPERATION IMPROVEMENT
A system for use in improving management of a workflow process includes an interface processor, a data processor, and an analyzer. The workflow process includes a sequence of tasks to be performed by one or more individuals. The interface processor receives a message indicating an occurrence of a pe...
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| Format: | Patent |
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| creator | ABRAHAM-FUCHS, KLAUS WELLER, GERHARD SIEBOLD, HORST |
| description | A system for use in improving management of a workflow process includes an interface processor, a data processor, and an analyzer. The workflow process includes a sequence of tasks to be performed by one or more individuals. The interface processor receives a message indicating an occurrence of a performance deficiency in a workflow process. The data processor stores records in a repository in response to the received message. The records include data representing current workflow context information and information identifying the performance deficiency. The analyzer analyzes the data in the record identifying the performance deficiency to support improvement of the workflow process.
Un système destiné à être utilisé pour améliorer la gestion du processus de flux de travail comprend un processeur d'interface, un processeur de données et un analyseur. Le processus du flux de travail comprend une séquence de tâches à exécuter par un ou par plusieurs individus. Le processeur d'interface reçoit un message indiquant l'apparition d'une déficience d'exécution dans un processus de flux de travaux. Le processeur de données stocke des dossiers dans un référentiel en réponse au message reçu. Des dossiers contiennent des données représentant des informations de contexte de flux de travaux courants ainsi que des informations identifiant la déficience d'exécution. L'analyseur analyse des données dans le dossier identifiant la déficience d'exécution pour prendre en charge l'amélioration du processus de flux de travail. |
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Un système destiné à être utilisé pour améliorer la gestion du processus de flux de travail comprend un processeur d'interface, un processeur de données et un analyseur. Le processus du flux de travail comprend une séquence de tâches à exécuter par un ou par plusieurs individus. Le processeur d'interface reçoit un message indiquant l'apparition d'une déficience d'exécution dans un processus de flux de travaux. Le processeur de données stocke des dossiers dans un référentiel en réponse au message reçu. Des dossiers contiennent des données représentant des informations de contexte de flux de travaux courants ainsi que des informations identifiant la déficience d'exécution. L'analyseur analyse des données dans le dossier identifiant la déficience d'exécution pour prendre en charge l'amélioration du processus de flux de travail.</description><edition>7</edition><language>eng ; fre</language><subject>CALCULATING ; COMPUTING ; COUNTING ; DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FORADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORYOR FORECASTING PURPOSES ; PHYSICS ; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE,COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTINGPURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR</subject><creationdate>2005</creationdate><oa>free_for_read</oa><woscitedreferencessubscribed>false</woscitedreferencessubscribed></display><links><openurl>$$Topenurl_article</openurl><openurlfulltext>$$Topenurlfull_article</openurlfulltext><thumbnail>$$Tsyndetics_thumb_exl</thumbnail><linktohtml>$$Uhttps://worldwide.espacenet.com/publicationDetails/biblio?FT=D&date=20050317&DB=EPODOC&CC=WO&NR=2004104892A3$$EHTML$$P50$$Gepo$$Hfree_for_read</linktohtml><link.rule.ids>230,308,776,881,25542,76289</link.rule.ids><linktorsrc>$$Uhttps://worldwide.espacenet.com/publicationDetails/biblio?FT=D&date=20050317&DB=EPODOC&CC=WO&NR=2004104892A3$$EView_record_in_European_Patent_Office$$FView_record_in_$$GEuropean_Patent_Office$$Hfree_for_read</linktorsrc></links><search><creatorcontrib>ABRAHAM-FUCHS, KLAUS</creatorcontrib><creatorcontrib>WELLER, GERHARD</creatorcontrib><creatorcontrib>SIEBOLD, HORST</creatorcontrib><title>A SYSTEM AND USER INTERFACE SUPPORTING WORKFLOW OPERATION IMPROVEMENT</title><description>A system for use in improving management of a workflow process includes an interface processor, a data processor, and an analyzer. The workflow process includes a sequence of tasks to be performed by one or more individuals. The interface processor receives a message indicating an occurrence of a performance deficiency in a workflow process. The data processor stores records in a repository in response to the received message. The records include data representing current workflow context information and information identifying the performance deficiency. The analyzer analyzes the data in the record identifying the performance deficiency to support improvement of the workflow process.
Un système destiné à être utilisé pour améliorer la gestion du processus de flux de travail comprend un processeur d'interface, un processeur de données et un analyseur. Le processus du flux de travail comprend une séquence de tâches à exécuter par un ou par plusieurs individus. Le processeur d'interface reçoit un message indiquant l'apparition d'une déficience d'exécution dans un processus de flux de travaux. Le processeur de données stocke des dossiers dans un référentiel en réponse au message reçu. Des dossiers contiennent des données représentant des informations de contexte de flux de travaux courants ainsi que des informations identifiant la déficience d'exécution. L'analyseur analyse des données dans le dossier identifiant la déficience d'exécution pour prendre en charge l'amélioration du processus de flux de travail.</description><subject>CALCULATING</subject><subject>COMPUTING</subject><subject>COUNTING</subject><subject>DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FORADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORYOR FORECASTING PURPOSES</subject><subject>PHYSICS</subject><subject>SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE,COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTINGPURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR</subject><fulltext>true</fulltext><rsrctype>patent</rsrctype><creationdate>2005</creationdate><recordtype>patent</recordtype><sourceid>EVB</sourceid><recordid>eNrjZHB1VAiODA5x9VVw9HNRCA12DVLw9AtxDXJzdHZVCA4NCPAPCvH0c1cI9w_ydvPxD1fwD3ANcgzx9PdT8PQNCPIPc_V19QvhYWBNS8wpTuWF0twMym6uIc4euqkF-fGpxQWJyal5qSXx4f5GBgYmhgYmFpZGjsbGxKkCAGw9LYI</recordid><startdate>20050317</startdate><enddate>20050317</enddate><creator>ABRAHAM-FUCHS, KLAUS</creator><creator>WELLER, GERHARD</creator><creator>SIEBOLD, HORST</creator><scope>EVB</scope></search><sort><creationdate>20050317</creationdate><title>A SYSTEM AND USER INTERFACE SUPPORTING WORKFLOW OPERATION IMPROVEMENT</title><author>ABRAHAM-FUCHS, KLAUS ; WELLER, GERHARD ; SIEBOLD, HORST</author></sort><facets><frbrtype>5</frbrtype><frbrgroupid>cdi_FETCH-epo_espacenet_WO2004104892A33</frbrgroupid><rsrctype>patents</rsrctype><prefilter>patents</prefilter><language>eng ; fre</language><creationdate>2005</creationdate><topic>CALCULATING</topic><topic>COMPUTING</topic><topic>COUNTING</topic><topic>DATA PROCESSING SYSTEMS OR METHODS, SPECIALLY ADAPTED FORADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORYOR FORECASTING PURPOSES</topic><topic>PHYSICS</topic><topic>SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE,COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL, SUPERVISORY OR FORECASTINGPURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR</topic><toplevel>online_resources</toplevel><creatorcontrib>ABRAHAM-FUCHS, KLAUS</creatorcontrib><creatorcontrib>WELLER, GERHARD</creatorcontrib><creatorcontrib>SIEBOLD, HORST</creatorcontrib><collection>esp@cenet</collection></facets><delivery><delcategory>Remote Search Resource</delcategory><fulltext>fulltext_linktorsrc</fulltext></delivery><addata><au>ABRAHAM-FUCHS, KLAUS</au><au>WELLER, GERHARD</au><au>SIEBOLD, HORST</au><format>patent</format><genre>patent</genre><ristype>GEN</ristype><title>A SYSTEM AND USER INTERFACE SUPPORTING WORKFLOW OPERATION IMPROVEMENT</title><date>2005-03-17</date><risdate>2005</risdate><abstract>A system for use in improving management of a workflow process includes an interface processor, a data processor, and an analyzer. The workflow process includes a sequence of tasks to be performed by one or more individuals. The interface processor receives a message indicating an occurrence of a performance deficiency in a workflow process. The data processor stores records in a repository in response to the received message. The records include data representing current workflow context information and information identifying the performance deficiency. The analyzer analyzes the data in the record identifying the performance deficiency to support improvement of the workflow process.
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