Verkaufsunterstützungssystem

Die Erfindung betrifft ein Verkaufsunterstützungssystem, insbesondere zur Unterstützung des Verkaufs von Fahrzeugen und/oder Fahrzeugzubehör. Das Verkaufsunterstützungssystem weist ein computergestütztes Steuerungssystem auf, das dazu ausgebildet und eingerichtet ist, Kunden betreffende Kundeninformationen zu empfangen und daraus individuell kundenspezifische Produktinformationen zu ermitteln und zu versenden. Außerdem beinhaltet das Verkaufsunterstützungssystem wenigstens einen Ausstellungsraum, der wenigstens ein Erfassungsgerät und wenigstens ein Ausgabegerät beinhaltet. Das Erfassungsgerät erfasst wenigstens eine Kundeninformationen über einen Kunden, der den Ausstellungsraum betritt oder sich in dem Ausstellungsraum befindet, automatisch und insbesondere ohne besonderes Zutun des Kunden, und übergibt diese an das computergestützte Steuerungssystem. Das Steuerungssystem ermittelt aus der erfassten Kundeninformation individuell wenigstens eine kundenspezifische Produktinformation und übergibt diese an das Ausgabegerät. Das Ausgabegerät empfängt die kundenspezifische Produktinformation von dem Steuerungssystem und gibt diese derart aus, dass der Kunde die für ihn bestimmte Produktinformation sofort wahrnehmen kann. The invention relates to a sales support system, in particular for supporting the selling of vehicles and/or vehicle accessories. The sales support system comprises a computer-supported control system, which is designed to receive customer information concerning customers and to individually determine customer-specific product information therefrom and to send said customer-specific product information. Furthermore, the sales support system comprises at least one showroom, which contains at least one sensing device and at least one output device. The sensing device captures at least one piece of customer information about a customer who enters the showroom or is in the showroom, automatically and in particular without any particular action by the customer, and transfers said customer information to the computer-supported control system. The control system individually determines at least one piece of customer-specific product information from the captured customer information and transfers said customer-specific product information to the output device. The output device receives the customer-specific product information from the control system and outputs the customer-specific product information in such a way that the customer can immediatel