Apparatus and method for mind care

The present invention provides a mind care apparatus and method that can identify and care for psychological problems of a user at an early stage, wherein the apparatus comprises: a conversation conversion determination unit which analyzes similarity between a plurality of surveys set according to a specified scenario for analyzing user conversation and user status, and determines whether to switch to a scenario conversation that performs a survey according to the analyzed similarity or general conversation; a scenario conversation unit which, in case of scenario conversation, outputs the survey corresponding to the analyzed similarity among a plurality of pre-stored surveys, and when a survey response corresponding to the survey output through user conversation is approved, stores the approved survey response; a general conversation unit which, in case of general conversation, outputs general conversation corresponding to user conversation according to a pre-learned method; and a user state response unit which analyzes a user status according to a pre-specified method based on the survey response stored in the scenario conversation unit, and outputs a state response corresponding to the analyzed user state in a predefined manner. 본 발명은 사용자 대화와 사용자의 상태를 분석하기 위해 지정된 시나리오에 따라 설정된 다수의 설문 사이의 유사도를 분석하고, 분석된 유사도에 따라 설문을 수행하는 시나리오 대화 또는 일반 대화로의 전환 여부를 판별하는 대화 전환 판별부, 시나리오 대화 시에, 미리 저장된 다수의 설문 중 분석된 유사도에 대응하는 설문을 출력하고, 사용자 대화로 출력된 설문에 대응하는 설문 응답이 인가되면, 인가된 설문 응답을 저장하는 시나리오 대화부, 일반 대화 시에 미리 학습된 방식에 따라 사용자 대화에 대응하는 일반 대화를 출력하는 일반 대화부 및 시나리오 대화부에 저장된 설문 응답을 기반으로 미리 지정된 방식에 따라 사용자 상태를 분석하고, 분석된 사용자 상태에 대응하는 상태 응답을 미리 지정된 방식으로 출력하는 사용자 상태 대응부를 포함하여, 조기에 사용자의 심리적 문제를 확인 및 케어 할 수 있는 마음 케어 장치 및 방법을 제공한다.