Teilnehmergesteuerte Netzwerkleitweglenkung zu automatischen Anrufverteilsystemen

An entity of a private communications network (24, 26, 28), such as a controller of an ACD system (24), controls the operation of a network router (30) of a public communications network (12, 14, 16), thereby eliminating the need in a network-routing system to send sensitive event or status informat...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Hauptverfasser:	FLOCKHART, ANDREW D, MATHEWS, EUGENE P
Format:	Patent
Sprache:	ger
Schlagworte:	ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE ELECTRICITY SELECTING TELEPHONIC COMMUNICATION TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHICCOMMUNICATION
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