Early versus potential adopters

Purpose - The success of retail service innovations is contingent upon a thorough understanding of the antecedent factors that drive adoption intention. Using the example of a novel kiosk technology, the purpose of this paper is to analyze the antecedents of kiosk use intention and to find out how p...

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Veröffentlicht in:International journal of retail & distribution management 2010-05, Vol.38 (6), p.443-459
Hauptverfasser: Helena Chiu, Yen-Ting, Fang, Shih-Chieh, Tseng, Chuan-Chuan
Format: Artikel
Sprache:eng
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