استراتيجية التسويق الداخلي و أثرها في جودة الخدمة المصرفية : دراسة تطبيقية لعينة من المصارف العراقية
استهدفت هذه الدراسة تحديد أثر التسويق الداخلي في جودة الخدمة المصرفية، و أجريت الدراسة في عينة من المصارف العراقية في محافظة النجف و البالغ عددها (8) مصرف و هي تمثل مجتمع الدراسة، و استخدمت بعض الأساليب الإحصائية في اختبار فرضيات الدراسة، و كان من نتائج الدراسة : 1- أن مستوى جودة الخدمة المصرفية الت...
Gespeichert in:
Veröffentlicht in: | Ādāb al-kūfat 2010, Vol.1 (7), p.11-40 |
---|---|
Hauptverfasser: | , |
Format: | Artikel |
Sprache: | ara ; eng |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Volltext |
Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
Schreiben Sie den ersten Kommentar!