Steigerung der Motivation zur Datenerfassung durch Gamification - Eine Untersuchung am Beispiel von Leader-, Punkte- und Community-Boards

Entscheidungsfindungen in Unternehmen sollten datenbasiert erfolgen. Dies erfordert eine korrekte Datenerfassung. Da diese für Mitarbeiter eine lästige Aufgabe sein kann, kann mit Gamification-Massnahmen die Motivation zur korrekten Datenerfassung gesteigert werden. Hier setzt diese Untersuchung an:...

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Marketing Review St. Gallen 2021, Vol.38 (1), p.42-49
Hauptverfasser: Heim, Nina, Müller, Steffen, Lenggenhager, Vera Nina, Weiss, Flurina
Format: Artikel
Sprache:eng ; ger
Online-Zugang:Volltext
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description Entscheidungsfindungen in Unternehmen sollten datenbasiert erfolgen. Dies erfordert eine korrekte Datenerfassung. Da diese für Mitarbeiter eine lästige Aufgabe sein kann, kann mit Gamification-Massnahmen die Motivation zur korrekten Datenerfassung gesteigert werden. Hier setzt diese Untersuchung an: Sie zeigt Chancen, Risiken und Gestaltungsmöglichkeiten von mitarbeiter-bezogenen Gamification-Massnahmen auf und überprüft drei Massnahmen im Kontext der Datenerfassung durch ein Online-Experiment. Es zeigt sich, dass allgemein ein Punkte-Board am besten geeignet ist, aber auch, dass Persönlichkeitsmerkmale und Motive wichtige Einflussfaktoren sind.
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