Business Model and Strategy: In Search of Dialog through Value Perspective

Abstract Value is the unit of analysis for a business model, and also the main goal of strategy. From both an academic and a practical point of view, the question that guides the definition of a business model is: how to create, configure and appropriate value? Strategic management and business model theories have already progressed significantly in some aspects of value, but present major misunderstandings to answering this question, especially because they still work from a static view of value, based only in the content or result. The paper aims to develop a theoretical articulation of business model and strategy through a dynamic perspective of value, based on the combination of strategy content and strategy process. In order to accomplish this task, it tooks contributions from several fields of knowledge underpinning value, such as economics, marketing, strategic management and organizational configuration. The main proposition is that a business model is an emergent structure, defined through the interplay of strategic decisions for discovering and recognizing opportunities (value creation) but also for implementing (value configuration) and profiting from them (value appropriation). Resumo O valor é a unidade de análise de um modelo de negócio, e também o principal objetivo da estratégia. Tanto do ponto de vista acadêmico como prático a questão que guia a definição de um modelo de negócio é: como criar, configurar e apropriar valor? As teorias de administração estratégica e de modelos de negócio já realizaram avanços em alguns aspectos do valor, mas apresentam equívocos importantes para responder esta questão, principalmente porque ainda apresentam uma visão estática, focada apenas no conteúdo ou resultado. O objetivo deste artigo é desenvolver uma articulação teórica entre modelo de negócio e estratégia a partir de uma visão dinâmica do valor, baseada na combinação de conteúdo e processo estratégico. Para isso, são incorporadas contribuições de várias teorias do valor, como a econômica, a de marketing, administração estratégica e configuração organizacional. A principal proposição é que o modelo de negócio é uma estrutura emergente, definida a partir da interação entre decisões estratégicas de descoberta e reconhecimento de oportunidades (criação do valor), implementação (configuração do valor) e obtenção de retorno (apropriação do valor).