Factores asociados a la violencia laboral: el caso de una maquiladora de exportación

The research aimed to identify the factors associated with workplace violence in the working population of an export maquiladora located in H. Matamoros, Tamaulipas, Mexico. The research employed a non-experimental, descriptive, crosssectional, and correlational design. The research sample comprised 1,240 employees. To generate the empirical model, we analyzed the data using the statistical techniques of multivariate analysis and structural equation modeling. The results indicate that lack of control over work, type of leadership, relationships between workers, and recognition of performance are directly associated with workplace violence. It is concluded that violent situations in the workplace can be significantly reduced by improving these four aspects. In this sense, it is through organizational psychology, along with human resources and occupational risk prevention, can integrate a multidisciplinary team to achieve objectives related to the worker's overall health. El objetivo de investigación fue identificar los factores asociados a la violencia laboral en la población trabajadora de una maquiladora de exportación ubicada en H. Matamoros, Tamaulipas, México. La investigación tuvo un diseño no experimental, descriptivo, transversal y correlacional. La muestra estuvo integrada 1240 empleados. Para la generación del modelo empírico, los datos obtenidos fueron analizados con la técnica estadística de análisis multivariante modelaje con ecuaciones estructurales. Los resultados reflejan que la falta de control sobre el trabajo, el tipo de liderazgo, las relaciones entre trabajadores y el reconocimiento del desempeño, son factores que se encuentran directamente asociados a la violencia en el trabajo. Se concluye que, en la medida que se trabaje en mejorar estos cuatro aspectos se estará previniendo de manera significativa la aparición de situaciones violentas en el centro laboral. En este sentido, es a través de la psicología organizacional que, junto con el área de recursos humanos y prevención de riesgos laborales, se puede integrar un equipo multidisciplinar óptimo para alcanzar los objetivos relativos a la salud integral del trabajador.