La política de comunicación proactiva de las instituciones públicas para combatir crisis

La huelga protagonizada por los controladores aéreos en España durante los días 3, 4, 5 y 6 de diciembre de 2010 representa un caso paradigmático de comunicación de crisis. Objetivos y metodología: El objetivo de esta investigación es analizar las estrategias de comunicación públicas desarrolladas p...

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Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Revista latina de comunicación social 2013-07 (68), p.457-484
Hauptverfasser:	Rodríguez González, M.M, Marauri Castillo, I, Cantalapiedra González, M.J
Format:	Artikel
Sprache:	spa
Schlagworte:	Comunicación de crisis comunicación institucional Crisis communication huelga institutional communication proactividad proactivity redes sociales social networks storytelling strike
Online-Zugang:	Volltext
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